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利用微信点菜系统，可以提高餐厅点菜效率和收银效率，解决因高峰时段客人点菜与结账需求比较集中造成的餐厅人手不足、顾客等候时间过长等问题，释放服务员无效服务时间，提高餐厅服务能力，从而从根本上提高餐厅的口碑。
解决了传统点菜的方法一个服务员只能同时为一组客人服务的问题。
常规点菜系统要求服务生记录菜品，在顾客点菜时，服务生需要陪伴在顾客身边，随时记录顾客需要点什么菜，这个过程通常需要5-10分钟，遇到有选择困难的顾客，可能需要等待时间较长。这段时间叫做无效服务时间，为什么要叫做无效服务时间呢？第一，在这个点菜的过程中，99%的时间都是服务员帮顾客录菜，只有1%的时间可以向顾客推荐餐厅的特色菜、招牌菜。第二，在点菜时，所提供的服务并不新鲜，顾客没有感觉，如果提供了服务，顾客没有感觉，是不是浪费了时间？服务能力是一种综合素质，同样一句话，同样一个动作，不同的服务员说出来，做出来给顾客的感觉是不一样的，可以这样说：“露脸与现眼只差一步”。对于顾客而言，服务的感觉往往在于对某些细节的把握，如果你的服务生水平一般，在这段时间里不给顾客带来负面的感觉就已经不错了，当然，你的服务生水平也很高，这是对资源的浪费，因为你可以把这些时间花在更好的服务上。
使用微信点菜，我们的服务员只需要简单的一句话就可以引导客人点菜：“先生，我们的餐厅直接使用手机微信扫码就可以点菜。”等客人拿出手机扫码，确认看到菜单，并告知他咱家的招牌菜，特色菜在哪里，如何添加，如何提交订单，基本上不到一分钟，就搞定了一桌客人。连有些客人都不需要你说什么，他自己就扫码点餐。在此之前，服务一桌客人至少需要5分钟，而现在，服务一桌客人不到1分钟，5分钟就可以同时照顾5桌客人，这并不是什么特别的技术，只是点菜方式的一个小小的变化。
解决了传统点菜方式服务员没有时间去迎接新来者的问题。
传统的点餐方式，服务员的时间几乎都花在陪客人点菜上，根本没时间做其他更重要的事，比如迎宾工作，这是给顾客的第一印象，而中国的餐厅99%的情况是，客人来了，不仅没人招呼，坐了半天，还没人来点菜，更有甚者，催促几次都没起作用，最后造成的效果是你家餐厅的饭菜很好吃，服务很好，也在顾客心中大打折扣，这就是第一印象！您希望给客户的第一个印像是什么，效率低，态度差？这不是餐馆老板想要看到的，哪家餐馆想要给顾客留下好的印象，但效率提高不了，有什么办法呢？因此，99%的中国餐馆也都习惯了这种事情，只有1%的餐馆，会真正去研究用餐流程的每个细节，如何提高效率？另外，我们就谈谈海底捞，人家早已经采用IPAD自助点菜，以提高效率。因此人家把餐馆开到了全国，不是没有道理的。
正如微信点菜可以减少90%的无效服务时间，释放服务生的有效服务时间，这样服务生才能腾出时间来为更多的顾客提供更优质的服务一样，我们在中国超过80%的餐厅都是这样做的！
响应客户的需求更加及时。
客人在就餐时，经常需要服务员帮忙，如果服务员很忙，客人叫了半天才来，你想一想，客人给你的餐厅打个电话，他会不会很满意？还是希望顾客给你口碑传下去？我认为顾客不跟你拍桌子，已经是很有素质的了，微信点菜首先要解决的是效率问题，释放餐厅的服务能力，所以顾客有需要时，服务员会立即响应，解决顾客的需要，而层次高的服务员，甚至在顾客没开口的时候，也会发现顾客的需求，给顾客惊喜，超预期！第二，如果餐厅面积较大，顾客对服务生的呼唤不太方便，作为一个有文化的人，也不愿意在公共场合大声叫喊，那么微信点菜系统中的呼唤服务生功能就派上用场了，顾客只需扫一下桌子上的二维码，点一下，服务生就会立即收到信息，这样服务生就能及时到顾客身边。
由于利用微信点菜系统所带来的效率提升，首先能让服务生做好迎宾接待工作，给顾客留下良好的印象；其次顾客点菜不需要等待；第三餐厅响应顾客的需求更及时；这些一连串的变化，都是在为你的餐厅增加口碑，而口碑给餐厅带来的价值是不能用金钱来衡量的，因为它可以源源不断地帮助你进行市场营销，比你的任何市场营销方法更有效。
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