门店收款风控方案模板
门店收款风控方案是指针对门店收款过程中出现的异常情况,如账户异常、风控问题等制定的一套应对措施方案。在现代社会,门店的收款方式越来越多样化,从传统的现金收款到银行卡收款、聚合二维码收款等,不同的收款方式会带来不同的风险,门店需要制定相应的风控方案,以保证收款的安全性和稳定性,避免损失。
一、 普通聚合二维码收款存在的问题
普通聚合二维码本身应该只支持面对面收款,容易被风控机构识别为异常收款,从而导致收款账户被冻结或关闭。
二、 支持异地收款的收款方式
1. 网站支付接口对接
如果门店拥有自己的网站,可以通过对接支付接口实现在线收款。网站支付接口对接需要有网站,有网络备案等等,操作起来相对繁琐,需要一定的技术支持和时间成本。但是,网站支付接口对接可以实现全国范围内的客户同时付款,收款效率高。
2. 小程序商城收款
小程序商城收款,主要通过利用小程序的技术通道,收款独立、有时效性,整个逻辑类似于购票系统,会生成一个独一无二的订单。小程序商城相对网站支付接口对接而言,实行成本更低,操作也更加简单。不过,由于小程序收款系统与微信支付绑定,需要门店具备微信支付基础能力。
三、 广力云收款码的特点
广力云收款码是一种实用性较高的收款方式。它有效降低了风控问题,提供了多通道收款,操作方便,其费率为0.38%,适用范围广泛。需要注意的是,广力云收款码目前还不支持境外收款。
四、 门店收款风控方案应应对的问题
门店收款风控方案应流程化,应对账前、收款中和账后三个环节分别进行方案制定。
1. 账前防范措施
门店需要严格审核收款账户,确保收款账户无异常情况,并与客户进行进一步核实,确认付款方和收款正常性。
2. 收款中的应对措施
门店需要对收款前进行身份核实,发现异常立即进行冻结账户,并排查原因。同时,门店还需要定期对收款账户进行梳理和分析,及时更新收款账户。
3. 账后的应对措施
门店需要建立完善的收款监控机制,对每笔收款进行记录和备份。在发现异常情况时,门店需要及时做好准备工作,保存好一切证据,由此建立相应的证据,以便维权。
综上,门店收款风控方案是门店收款过程中非常重要的一环,必须制定出具有针对性的方案,以应对各种异常情况,保证门店收款的安全性和稳定性,让每位客户的购买体验更加完美。