支付宝收款异常14天怎么办？

作为一款广为使用的移动支付工具，支付宝在收款方面一直是商家的首选。然而，在异地收款时，我们经常会遇到支付宝账户异常或者被风控导致14天无法收款的情况。那么在遇到此类问题时该如何处理呢？

首先，我们需要了解这种异常情况的原因。根据相关政策规定，现在支付宝聚合二维码只能支持面对面收款，不能直接将二维码发送给客户进行收款，否则可能被风控。因此，异地收款时，如果使用聚合二维码进行收款，就可能出现异常情况。

针对这种情况，我们需要寻找支持异地收款的工具。目前，主要有两种方式支持异地收款：网站支付接口对接和小程序商城收款通道。网站支付接口对接需要拥有网站且具备网站备案等一些繁琐操作；而小程序商城相对而言较为简便，通过技术通道进行独立订单的收款，有效降低风控问题，但相应的费率成本会高于普通聚合二维码。

广力云收款码是一款收款工具，可以有效降低风控问题，提供多通道收款服务，目前费率为0.38%。但需要注意的是，该工具目前暂不支持境外收款。

当然，如果您在使用支付宝收款时遇到14天异常情况，还可以联系支付宝客服进行处理。虽然我们不清楚具体咨询电话等联系方式，但是支付宝的客服渠道十分完善，无论是电话、在线客服、微信公众号还是支付宝小程序都能为商家提供帮助。

总之，在使用支付宝收款时遇到异常情况时，商家多种方式取舍，选择适合自己的收款工具，同时灵活运用客服渠道，相信这些方法将会有很大的帮助。