花呗商家收款提示异常是什么原因？怎么解决？

随着移动支付的普及，越来越多的商家选择使用聚合支付码来进行收款。其中，花呗作为支付宝旗下的一项重要支付方式，也备受商家青睐。但是，近期不少商家反映在使用花呗收款时出现了提示异常的问题。那么，这是什么原因引起的？又该如何解决呢？

一、问题原因

在使用花呗聚合支付码进行收款时，商家可能会遇到多种异常提示，其中最常见的是“该付款码不支持在当前设备上打开”或“该付款码不支持异地收款”。这是由于支付宝对花呗的异地收款进行了风险管控。

在过去，商家可以直接将聚合二维码发送给客户进行收款，这样就出现了诸多风险。因此，现在支付宝对花呗聚合支付码进行了升级，要求只能通过线下扫码或线上支付链接的方式进行支付，从而降低风险。而商家如果使用了旧版本的聚合支付码，就会出现“该付款码不支持在当前设备上打开”的提示，因为支付宝已经禁止了这种方式的收款。

二、解决方案

对于商家来说，遇到“该付款码不支持在当前设备上打开”的提示时，可以采取以下两种解决方案：

1.升级花呗聚合支付码版本

商家可以使用最新版本的花呗聚合支付码，这样就可以避免旧版本的无法使用的问题。同时，建议商家在使用花呗聚合支付码时，须保证在自己的设备上打开，别人的设备上无法打开，这样来降低风险。

2.使用专业的收款码服务

商家可以选择使用专业的收款码服务，例如广力云收款码。该收款码服务可以有效降低风控问题，支持多种收款通道，并且费率低至0.38%。商家还可以根据自身需求，选择合适的收款方式，包括聚合支付码、小程序收款等多种方式，以便更好地为客户提供服务。

总的来说，针对花呗商家收款提示异常的问题，商家可以采用上述方案来解决。在使用花呗聚合支付码或其他收款码时，商家也需要遵循支付宝的要求，切勿将支付码直接在异地发送给客户。这样能够保障商家及客户的资金安全，增加交易顺畅度。