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支付宝作为国内最常用的支付工具，被广大商家所使用，但在使用中不可避免地会出现一些异常情况。其中，支付宝收款异常的情况尤其常见，这是为什么呢？
首先，我们需要明确一点，支付宝聚合二维码主要是面对面收款的方式。这就导致了异地收款的困难。具体来说，直接把支付宝二维码发送给客户可能会被风控，因为这样存在欺诈的嫌疑。因此，支付宝推出了新规，禁止把二维码直接发送给客户进行扫描付款。这就导致了支付宝收款异常的情况。
针对这一问题，市面上已经有一些可行的解决方案。其中，最常见的是通过网站上对接支付接口的通道进行收款。比如淘宝、京东等网站的收款方式，就是通过支付宝的支付接口实现的。这种方式虽然需要网站备案、技术对接等繁琐的操作，但是它能够支持全国各地的客户同时付款，对于大型商家而言尤其方便。
另外一种解决方案是小程序的收款通道。比如一些小程序商城的通道，通过小程序技术通道，实现独立的订单收款。每笔收款都是独立的，有时效性，超过时效性就无法完成支付。虽然费率成本相对较高，但相对来说操作比较简单，如果商家能够有自己的小程序，就可以利用这种方式实现异地收款。
除此之外，还有一种新的解决方案出现在市场上，那就是使用广力云收款码。广力云收款码支持多通道收款，上游渠道更加稳定，可以有效降低支付宝收款异常的风险。相比于其他解决方案，广力云收款码的费率较低，但目前不支持境外收款。
在选择支付宝收款解决方案时，商家需要根据自己的实际情况进行选择。如果是大型商家，可以考虑通过网站对接支付接口的方式实现收款；如果是小型商家，可以考虑通过自己的小程序通道进行收款。对于收款问题，商家也可以多方面尝试，找到最适合自己的解决方案。
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