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支付宝收款是我们生活和工作中不可避免的一部分，但时常会碰到支付异常的情况，尤其是异地收款。这是因为支付宝现在执行新规，不支持直接发二维码让客户识别收款，而聚合二维码也只支持面对面收款。但幸运的是，我们有一些解决方案来应对这些问题。
解决异地收款问题的第一种方法是网站支付接口对接。这需要在网站上接入支付接口通道，如淘宝和京东，全国的客户仍然可以同时付款，没有任何影响。这种方法需要有网站和网络备案等，相对来说操作会比较繁琐。
第二种方法是利用小程序的收款通道，如小程序商城的通道。这种方法一般费率成本要比普通聚合二维码高些。小程序商城的原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的，整个逻辑类似于我们购买电影票的过程，生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。相对来说，小程序商城的操作会比网站支付接口简单些。
但是这两种方法都存在一些限制，比如异地面对面收款仍不能实现，收款人仍需要在同一城市内才能完成支付。因此，有些人选择使用广力云收款码解决这个问题。这种方法能有效降低风控问题，还支持多通道收款，费率只有0.38%，但目前不支持境外收款。
如果你遇到支付宝收款的问题，可以尝试使用以上的解决方案来解决。如果支付宝出现了异常，可以通过支付宝客服进行退款处理。在支付宝中找到相应的订单并且进行退款申请即可，退款一般会在几个工作日内到账。
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