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近年来，随着外卖平台的普及和企业的发展，越来越多的商家开始使用外卖平台收款服务。然而，有些商家在使用外卖平台收款服务时却会遇到收款被风控的问题，这给商家带来了不少的困扰。那么，当你遇到这种情况时，应该怎么办？
首先，我们需要了解，外卖平台收款服务为了防范风险和保障商家的资金安全，采取了一些风控措施。这些措施包括：限制收款金额、限制收款数量、限制收款方式等。如果你的收款被风控，不要惊慌，可采取以下措施解决问题：
1. 联系客服反馈情况
当你的收款被风控时，你可以通过外卖平台的客服渠道与客服联系，说明自己的情况，让客服帮你解决问题。虽然可能需要等待一段时间，但这是一个比较稳妥的解决方式。
2. 使用网站支付接口对接
使用网站支付接口对接是另外一个解决方式。商家可以在自己的网站上进行对接，使用网站内的支付接口实现收款。这种方式需要有网站，需要进行网络备案等操作，操作起来相对繁琐。但是，由于外卖平台收款服务中，支付接口是支持异地支付的，因此这是一种可行的解决方式。
3. 利用小程序商城的收款通道
小程序商城是一个常用的平台，也是一个解决收款被风控问题的方式。商家可以在小程序商城中使用收款通道，基于小程序的技术通道，实现收款服务。这种方式相对较简单，收款都是独立的，并且在时效性上有所保障。
4. 使用广力云收款码
最后，商家还可以使用广力云收款码。广力云收款码可以有效降低风控问题，支持多通道收款，费率在0.38%左右。不过，现在广力云收款码还不支持境外收款。
总的来说，收款被风控是一种比较普遍的问题，但也是可以解决的。商家可以根据自己的情况选择适合的解决方式来解决问题，既能保障自己的资金安全，又能顺利完成收款服务。
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