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随着电商和跨境业务的普及，收款已成为现代商业中必不可少的一个环节。但在跨境和异地收款中，我们经常会遇到公户收款人异常的问题。那么，这种异常是如何产生的呢？怎样才能有效解决这个问题呢？
公户收款人异常的原因主要有以下两点：
1. 聚合二维码的限制：聚合二维码本身应该只支持面对面收款，而不支持异地收款。这就导致如果客户人在外地需要收款，很可能会被风控，无法成功完成收款。
2. 风险控制：为了保障交易安全，支付机构对异地或境外交易的监管力度也相应增大，对资金安全和交易风险的控制也更加严格。这就使得公户收款人异常的问题更加普遍。
那么，怎样才能有效解决这个问题呢？下面介绍两种解决方案：
1. 网站支付接口对接：网站支付接口对接，需要有网站，有网络备案等等，操作起来会相对繁琐一些。但是，这种方式可以有效地降低风险，并且支持全国客户同时付款。
2. 小程序商城的通道：小程序商城相对而言会简单一些，主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的，整个逻辑就跟你在买票一样。这种方式有时效性，适用于较小的交易额。
除此之外，还有一种新型收款方式广力云收款码。广力云收款码有效降低了风控问题，多通道收款，费率0.38%，目前不支持境外收款。使用广力云收款码可以有效地规避公户收款人异常的问题，提高收款的成功率。
总之，在异地和跨境收款中，公户收款人异常是一个经常面临的问题。但是，通过对支付方式和平台进行选择，可以有效地避免这个问题的发生，保障企业的交易安全和顺畅。
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