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公章收款异常，对于做生意需要在外地收款的商家来说，是一个常见的问题。在异地收款时，由于执行新规，不能将二维码直接发给客户识别收款，聚合二维码也仅支持面对面收款，容易被风控或账户异常等原因导致收款失败。
为了解决这一问题，有两种主要方式可以支持异地收款。一种是网站支付接口的通道，比如淘宝、京东等网站，客户在全国范围内付款，不会受到地域限制；另一种是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道，利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的，生成一个独一无二的订单，超时则无法完成支付。
使用广力云收款码可以有效降低风控问题，在收款时提供多通道选择，费率仅为0.38%，但目前不支持境外收款。商家在选择收款方式时，可以根据实际情况选择合适的方式，在进行收款前，一定要进行充分的了解和沟通，避免出现异常情况。
对于公章收款异常的处理，商家在遇到问题时，首先要了解具体原因，如是否因为账户异常、风控等导致，然后可以通过咨询客服、重试或更换收款方式等方式进行解决。此外，商家还应当对自身的业务流程进行完善和规范，提高对收款风险的认识和预防能力，从而更好地保障自身的资金安全。
总之，针对公章收款异常问题，商家应当积极寻找解决方案，选择合适的收款方式，并加强对收款风险的预防和管理，才能更好地保障自身的资金安全。
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