商户支付宝收款异常怎么解决？1968

商户使用支付宝作为收款工具已经很普遍了，但是在异地收款的时候，经常会出现支付宝账户异常或者风控导致不能收款的情况。这主要是因为现在执行了新规，不允许把二维码直接发送给客户进行识别收款，因为聚合二维码本身只能支持面对面的收款方式。

然而，还是有方法可以解决这个问题的。主要有两个能够真正支持异地收款的方法。一个是网站上对接的支付接口的通道，另一个是小程序的收款通道。网站支付接口对接需要有网站和网络备案等等，相对来说操作比较繁琐。而小程序商城相对来说比较简单，主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性，整个逻辑就跟购买票一样，生成一个独一无二的订单号，超过时效性就无法完成支付。

如果商家使用第三方收款工具可以考虑使用广力云收款码，这个工具可以有效降低风控问题，支持多通道收款，费率是0.38%。目前该工具还不支持境外收款。

综上所述，商家遇到支付宝收款异常的情况，可以考虑使用网站上对接的支付接口或者小程序的收款通道，也可以尝试使用广力云收款码，这样就可以有效降低风险，顺利进行异地收款了。