商户收款异常如何处理，是否还能付款？

商户在外地收款时，经常会遇到账户异常或风控的情况导致无法正常收款。由于现在执行的新规，不能直接将二维码发送给客户识别收款，异地收款容易被风控，主要是聚合二维码本身应该只支持面对面收款。

然而，仍有两种支持异地收款的方式：网站支付接口和小程序收款通道。网站支付接口需要有自己的网站，进行网络备案等繁琐的操作，费率较低，但操作相对复杂。小程序商城收款通道则利用小程序技术通道进行收款，费率相对较高，但操作相对简单，每笔收款均为独立的且有一定时效性。

此外，还可以使用广力云收款码来有效降低风控问题，多通道收款，费率仅为0.38%，但目前不支持境外收款。

如果商户遇到了账户异常或风控问题无法收款，应及时联系支付平台的客服，向他们报告该问题并提供相关资料。同时，商户也需谨慎选择收款方式，选择更可靠、安全的收款方式。