建设单位异常收款如何申诉处理？

建设单位异常收款如何申诉处理？

在做生意过程中，建设单位需要在外地收款时，经常会碰到账户异常或者风控的情况导致不能收款。这是由于现在执行新规，不能把二维码直接发给客户识别收款，异地收款容易被风控，主要是聚合二维码本身应该只支持面对面收款的。

针对这种情况，建设单位需要了解真正支持异地收款的方式。目前市面上，主要有以下两种方式：

一、网站支付接口对接的通道

这种方式需要建设单位有自己的网站，并且完成网络备案等相关工作。然后将网站与支付接口进行对接，实现客户在网站上下单并付款的过程。这种方式的成本较低，但是操作起来较为复杂，具备一定的技术门槛和要求。

二、小程序的收款通道

这种方式相对较为简单。建设单位可以通过一些小程序商城的通道实现收款。在小程序商城中，客户可以直接下单并进行付款，这个过程相对于网站支付接口对接的方式更为便捷，但是相应的费率会比较高。

无论使用哪种方式，建设单位都需要做好收款环境的安全。广力云收款码是一种有效降低风控问题的方式，可以实现多通道收款，费率为0.38%，但是目前不支持境外收款。

如果在使用这些方式收款时，建设单位遇到了账户异常或者风控等情况，可以考虑进行申诉处理。申诉处理主要需要在客服的帮助下进行，建设单位需要准备好相关的收款记录和证明材料，向客服说明情况，客服会协助建设单位解决问题。

总的来说，建设单位需要选择合适的收款方式，并且在收款过程中注意安全和合规，如遇到问题需要及时与客服联系并进行申诉处理。