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随着移动支付的发展，越来越多的人开始使用微信收款。但随之而来的是微信收款异常的情况，这给生意人带来了很大的困扰。本文将为大家介绍如何解除微信收款异常及解决方法的分享。
一、微信收款异常的原因及应对措施
1. 风控限制
由于微信新规，不能直接将二维码发给客户识别收款，异地收款是易于被风控的。那么面对风控限制的情况，我们应该怎么做呢？
首先，支持异地收款的有两种方式：一是网站上对接的支付接口的通道，二是小程序的收款通道。对于网站支付接口的对接，需要进行网站备案等操作，相对繁琐一些；小程序比较简单，使用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的。
其次，我们可以使用专门的收款码来降低风控问题。例如，广力云收款码，可以有效降低风控问题，支持多通道收款，费率低至0.38%。但需要注意，目前该收款码不支持境外收款。
2. 账户异常
如果出现了账户异常，我们应该及时与微信客服联系解决。联系微信客服的方式有两种：
一是在微信客服中心进行在线咨询。
二是通过微信公众号“微信支付”进行咨询。
无论使用哪种方式，都需要提供准确的身份信息及支付信息。 客服核实后，会对异常账户进行解封或解决相应问题。
3. 支付密码错误
如果输入支付密码错误多次，也会导致微信收款异常。此时，我们需要注意以下几点：
尝试用手机验证码支付；
绑定银行卡并设置支付密码；
联系微信客服进行咨询。
二、微信收款异常的解决方法分享
1. 确认收款码是否正常
在发生微信收款异常的情况下，首先需要检查收款码是否正常。
可以通过以下几种方式进行检查：
使用其它微信账号扫描收款码，查看能否正常收款；
使用微信支付收款码测试机功能，查看能否正常收款；
检查是否有未完成支付的订单。
2. 清理缓存
在微信使用过程中，缓存可能会占用较多的存储空间，导致微信异常。此时，需要清理缓存。
清理微信缓存的方法：
进入“设置”-“通用”-“存储空间”-“微信”， 即可看到“清理缓存”选项。
清理缓存后，再次尝试收款是否正常。
3. 重新安装微信应用
如果以上方法都不能解决微信收款异常，可以考虑重新安装微信应用。
重新安装微信应用有两种方法：
一是在应用商店进行重新下载安装；
二是在微信中进行重新安装。
在微信中进行重新安装的操作方法如下：
进入“设置”-“通用”-“应用管理”-“微信”，选择“卸载”。
在应用商店重新下载并安装微信应用即可。
总之，遇到微信收款异常，我们需要首先确认收款码是否正常，检查缓存是否清理，以及重新安装微信应用。如果以上方法都无法解决问题，可以联系微信客服进行咨询。
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