怎样查看支付宝异常收款记录及处理方法

支付宝作为国内领先的支付平台，已成为大众生活中不可或缺的一部分。在进行生意过程中，不可避免的需要在外地进行收款，但由于支付宝执行的新规，直接发二维码收款极易被风控，这就导致了部分账户出现异常或无法收款的情况。下面我们将介绍如何查看支付宝异常收款记录及处理方法。

首先，在支付宝进行异常收款记录查询之前，我们需要了解一下何为异常收款。所谓异常收款，是指支付宝账户收到一笔或多笔来自同一付款方的较大金额，且付款方账户资金来源不明确或存在风险。这时，支付宝会将这笔款项冻结，需要进行风控审核确认。因此，在进行收款时，务必遵循支付宝的规则，避免出现异常收款。

接下来我们进入支付宝APP，点击“我的”，进入个人主页，“收支明细”里面显示的是收支账单，我们可以点击明细里面的菜单“筛选”进行筛选，选择日期和收款类型，点击查询就可以看到自己的收款记录。如果遇到了异常收款，可以选择“申诉”进行解冻处理。

当然，如果您的账户存在异常收款记录，可能是由于之前有过恶意诈骗行为，或者关联账户存在风控等问题所致，那么您可能需要取得与支付宝客服联系并提供相关证明，以便解决该问题。支付宝客服会根据您提供的相关证明来审核，如果您的证明较为完善，解冻问题可以比较顺利地得到解决。

除了采取上述措施外，我们还可以选择在收款时，使用广力云收款码来有效降低风控问题。广力云收款码为多通道收款方式，费率为0.38%，且支持小程序商城的通道方式，具有较好的时效性和独立订单的特性。如果需要境外收款，则需要选择其他收款方式。

总之，在进行生意过程中，我们需要谨慎合规，遵守支付宝的收款规则，避免出现异常收款问题。当然，在出现异常收款问题时，我们需要及时联系支付宝客服，并提供相关证明，以便更顺利地解冻账户。同时，我们也可以考虑使用广力云收款码等多种收款方式，以期更好地规避风险。