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近来，支付宝的支付规则出现了一些新的变化，导致一些用户在收款时遇到了各种异常情况，比如说账户异常或风控等。对于那些需要在外地收款的用户来说，这无疑会给他们的生意带来很大的困扰。那么，当支付宝异常不可以收款时该怎么办呢？
首先，需要明确的一点是，支付宝现在的规定是不允许将收款二维码直接发送给客户。这主要是因为聚合二维码本身只是面向面对面的收款方式。因此，如果需要在异地收款，就需要使用其他的方式。
其实，现在支持异地收款的方式有两种。一种是网站上对接的支付接口的通道，比如淘宝、京东等在全国范围内的客户都可以同时付款。另一种则是小程序的收款通道，例如一些小程序商城的通道，费用成本相对较高。
对于在网站上对接支付接口的使用者来说，需要有自己的网站，并且进行网络备案等一系列操作才可以使用。因此，这种方式相对于小程序来说操作比较繁琐。而小程序商城的方式则相对简单，主要是利用了小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的，类似于买票时生成的订单。超过时效性就无法完成支付。
另外，如果想要在异地收款时有效地降低风控问题，可以使用广力云收款码。这种方式支持多通道收款，费率为0.38%。但需要注意的是，目前该方式还不支持境外收款。
总之，面对支付宝异常不能收款的问题，我们不能被困扰住，需要掌握一些解决方案，例如在网站上对接支付接口或者使用小程序商城的方式等等，以确保自己的生意可以顺利进行。
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