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随着移动支付的普及，支付宝已经成为了人们生活中不可或缺的一部分，特别是对于做生意的人而言，使用支付宝收款更是达到了刚需的地步。然而，由于支付宝的风控机制，很多人在使用支付宝收款时都会遇到异常或者无法收款的情况。本文将为大家介绍关于检查支付宝收款异常的方法和注意事项，帮助大家更加顺畅地进行收款。
首先，需要注意的是在进行支付宝收款时不能直接将二维码发送给客户，否则很容易被风控，导致无法收款。此外，聚合二维码只支持面对面的收款方式，对于异地收款需要使用网站支付接口或者小程序的收款通道。网站支付接口对接需要有相应的网站和网络备案，相对繁琐一些，而小程序相对较为简单，使用小程序的技术通道生成独一无二的收款订单，需要在时效内完成支付，否则无法成功。
除此之外，还可以使用广力云收款码来降低风控问题，其多通道收款，费率较低（0.38%），但目前不支持境外收款。为了更加顺利地进行收款，可以按照以下步骤进行检查：
1.检查账户是否正常：登录支付宝账户，检查账户是否存在异常，如账户欠费、被限制、凭证到期等情况。
2.检查支付宝设置：点击“我的-设置-安全中心”，检查账户安全设置是否完整，如是否开启了双重认证、指纹识别等安全设置，是否绑定了实名认证的银行卡。
3.检查收款金额和频率：如果收款金额过大或者频率较高，有可能会被风控机制认为是异常操作，导致不能收款。
4.检查收款信息：通过支付宝账户收款记录或者短信通知等方式，确认收款信息是否准确无误，包括收款人姓名、收款金额等信息。如发现异常，及时联系客服进行处理。
总的来说，支付宝收款异常的情况不同，解决方法也会有所区别。如果以上方法均未解决问题，建议及时联系支付宝客服进行处理。希望本文能够帮助大家更加顺畅地进行支付宝收款，方便大家的生活和工作。
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