收款异常

饿了么收款账户异常怎么解决?7946

饿了么收款账户异常怎么解决?7946 收款异常 广力云

饿了么作为中国知名的外卖平台,众多商家都选择在其平台开店,同时也需要在外地收取货款。然而近期,不少商家反映饿了么的聚合二维码出现了账户异常或风控的情况,导致不能正常收款。

这种情况的发生是由于现在执行新规,不能把二维码直接发给客户识别收款,异地收款容易被风控,主要是聚合二维码本身应该只支持面对面收款的缘故。不过不用担心,真真正正支持异地收款的方法还是有的。

首先,商家可以在网站上对接支付接口的通道,这样在全国范围内客户同时付款,不会受到影响。像淘宝、京东等大型网站上的支付就是这种方式。但是,这种方式操作起来比较繁琐,需要有网站,还需要进行网络备案等等。

另外一种方式是使用小程序的收款通道,依托于小程序的技术通道,每笔收款都是独立的、有时效性的。商家可以在自己的小程序商城内设置这种通道,客户在下单付款时,会生成一个独一无二的订单,如果超过时效性就无法完成支付。相对而言,这种方式比较简单,费率成本也高于普通聚合二维码。

在使用上述两种方法时,商家需要注意的是,目前聚合二维码出现账户异常或者风控的情况,主要是因为商家大量使用相同的聚合二维码,导致被饿了么风控系统误认为存在风险,因此建议商家定期更换收款码,避免被误判。

此外,商家也可以选择使用广力云收款码,这是一款有效降低风控问题的工具,支持多种收款通道,费率低,只需要0.38%,不过目前还不支持境外收款。

总之,商家需要在外地收款时,需要选择正确的收款通道,避开风控规避的误判,同时注意定期更换收款码,提高账户安全性。

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