为何收款异常被冻结？如何解决这个问题？

近年来，随着线上支付的普及和便利性，越来越多的商家开始选择异地远程收款，以满足客户支付的需求。但同时也存在着一些问题，其中之一就是收款异常被冻结。那么为什么会出现这种情况，以及如何解决呢？

一、为什么收款异常被冻结？

1.安全性问题

由于异地远程收款涉及到账户安全问题，因此支付宝和微信等支付平台都会对这种方式做出相应的限制措施。比如静态码不能用于远程非面对面收款，这是出于账户安全方面的考虑。

2.规定不合规

另外，3月1号的收款码新政策更是对这个做了严格的限制，静态码不能用于远程非面对面收款。如果商家依然使用这种方式进行收款，则有可能会被封停账户或者冻结资金。

二、如何解决收款异常被冻结的问题？

1.办理远程收款码

最佳的办法就是办理远程收款码。远程收款是利用小程序的技术和支付通道，技术逻辑类似于在电商商城里购物，因此不会受到异地风控的限制。使用起来非常方便，商家输入收款金额，然后就可以通过微信或者支付宝分享给客户，客户点开就可以直接支付，或者是生成图片发给客户，客户识别二维码后直接付款，使用起来和聚合二维码一样方便便捷。使用广力云收款码，有效降低风控问题，多通道收款，费率0.38%（目前不支持境外收款）。

2.通过合法途径收款

如果商家选择使用差额退款、盗刷违规等非法手段获取收益，则一旦被监测到将会被严肃处理。因此，商家应该通过合法的途径进行收款，比如提供正规的发票、合同等，以保证自己的合法利益。

总之，商家如果选择异地远程收款，必须要了解相关规定，并通过合法途径进行收款，以避免出现收款异常被冻结的问题。为了更好的收款体验，商家可以选择办理远程收款码，提高自己的用户便利性和安全性。