怎么查微信收款异常状态及解决方法

微信是很多人日常生活中用到的社交软件，同时也成为了很多商家收款的一种工具。但在使用微信收款的时候，有时候会遇到收款异常的情况，这时候该怎么办呢？

一、查看收款状态异常

1.登录微信支付商户平台?

在浏览器中输入https://pay.weixin.qq.com/，进入微信支付商户平台登录页面，输入帐号和密码登陆，进入“收支”-“交易”栏目，查看是否有异常订单。

2.检查产品设置

进入微信支付商户平台，点击"产品中心"-"产品设置"，检查产品设置是否正确。

3.检查支付资金流程

在微信支付商户平台，点击“收支”-“结算”栏目，查看商户账户状态是否正常。

4.联系微信支付客服

如果以上方法都无法解决问题，可以通过微信支付客服联系进行解决。

二、解决微信收款异常状态

1.核实收款账户和资金是否正常

核实收款账户是否和微信支付绑定的账号一致，同时也可以检查账户余额是否正常，如果遇到异常，可以联系微信支付客服进行处理。

2.网点核实

可以到银行网点进行核实，检查账户是否正常，是否被冻结，同时也可以了解一下银行的异地远程收款规定。

3.重新设置二维码

如果收款码受到破坏或过期，可以在微信支付商户平台上重新上传收款码。

4.检查资金安全措施

在进行微信支付收款的同时，要保证自身的资金安全，可以设置支付密码或者使用其他安全措施。

三、远程收款的解决方法

为避免收款异常的情况，商家可以考虑使用远程收款码，有效降低风控问题，同时还支持多通道收款，费率更低，使用起来也非常方便。比如可以选择使用广力云收款码，费率为0.38%，目前仅支持国内收款，不支持境外收款。

四、总结

在使用微信支付收款的时候，遇到异常状态的情况并不是很少，但我们可以通过以上提供的方法来解决这些状况。对于商家而言，使用远程收款码也是一种不错的解决方法，不仅方便快捷，还有效降低风险。