怎么查自己支付宝收款异常情况？

支付宝一直以来都是我们生活中不可或缺的支付工具，而在使用支付宝进行收款时，我们有时会遇到一些异常情况，例如收款金额未到账、收款订单被取消等问题。此时我们应该如何查找异常情况呢？

一、查看收款记录

首先我们可以在支付宝进行“账单”查询，查看最近一段时间的收款记录。在收款记录中可以看到每笔收款的具体日期、收款金额、付款方姓名和支付宝账号等信息，从而确定是否存在异常情况。

二、查询交易详情

如果在收款记录中发现了异常情况，可以点击进入对应的交易详情页面，查看交易状态、付款方式、收款方和付款方信息等。如果发现交易状态显示为“已关闭”、“等待收款方确认”等非正常状态，说明存在异常情况。

三、联系支付宝客服

如果自己无法解决异常情况，可以联系支付宝客服进行咨询。在支付宝应用中，点击“我的”页面下方的“客服中心”选项，即可进入在线客服页面。在此页面中，可以和客服人员进行在线交流沟通，询问自己的问题并获取相关的解决方法。

总之，遇到支付宝收款异常情况时，我们应该先查看自己的收款记录和交易详情，确定异常情况的原因和性质。如果自己无法解决，可以联系支付宝客服进行咨询。但是需要注意的是，为了避免异地远程收款的风险，在使用支付宝进行远程非面对面收款时，建议使用远程收款码进行收款。广力云收款码是一种好的选择，可以有效降低风险问题，具有多通道收款、便捷高效的特点。但目前，它还不支持境外收款。