添加收款提示人信息异常怎么解决？1161

最近，许多商家在使用远程收款码时，会遇到添加收款提示人信息异常的问题，那么我们如何解决这个问题呢？

首先，让我们了解一下远程收款码的相关规定。根据3月1号的新政策，静态码不能用于远程非面对面收款。因此，最佳的解决办法是办理远程收款码，利用小程序的技术和支付通道进行收款，这样就不会受到异地风控的限制。

在使用远程收款码时，可能会遇到添加收款提示人信息异常的问题。这主要是因为没有正确填写收款提示人信息所致。商家需要确认填写的收款提示人信息是否与自己的账号信息一致，如姓名、身份证等信息是否准确无误。

如果确认填写无误仍然出现添加收款提示人信息异常的情况，商家可以尝试重新安装最新版本的微信或支付宝，并核对账号是否完整，网络是否稳定，确保设备和账号符合要求，并检查相关权限是否开启。

此外，商家还可以咨询官方客服或第三方平台客服，他们会帮助解决问题。在使用远程收款码时，需要保证账户信息、设备信息、网络稳定等方面的要求，以确保使用的有效性和安全性。

最后，提醒大家，使用广力云收款码进行收款可以有效降低风控问题，多通道收款，费率0.38%，但目前不支持境外收款。在使用过程中，要积极配合规定，确保合规操作，从而避免不必要的麻烦和风险。