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• 远程收款怎么收不了了，解决远程收款遇到的问题

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-04-21 22:13:22

  远程收款是商家常常使用的一种收款方式，可以让客户即使不在现场也能完成交易。然而，在使用远程收款的过程中，有时会遇到收不到款的问题。今天我们就来谈一谈远程收款遇到的问题及解决方案。

  1. 收款账户审核问题

  收不了款的一个主要原因是收款账户审核不通过。在远程收款的过程中，商家需要在支付平台进行提交收款账户的审核。如果审核不通过，就无法收款。此时，商家需要尽快联系支付平台或客服人员，查明审核不通过的原因，并尽快补充或修改相关信息重新提交审核。

  2. 支付平台维护更新问题

  有时候，支付平台会进行系统维护和更新，可能导致商家无法通过该平台进行收款。这时候，商家只能耐心等待平台维护更新结束，或者尝试使用其他的支付平台进行收款。

  3. 收款码出现问题

  在远程收款时，商家需要提供给客户一个收款码或二维码，让客户进行扫码付款。但如果收款码出现问题，客户无法完成支付。出现这种情况，商家需要及时联系支付平台或客服人员，寻求帮助解决收款码的问题。

  4. 客户支付存在问题

  有时候，客户的支付方式可能存在问题，例如账户余额不足、支付密码错误等。这种情况下，商家需要及时跟客户联系，协商解决问题，尽早让款项到账。

  以上是远程收款遇到的问题及解决方案。使用远程收款需要注意许多细节，商家需要按照支付平台的流程和规定进行操作，可以大大降低出错的概率。对于需要远程收款的商家，可以联系广力云客服获取更多远程收款方案的信息，他们的费率只有0.38%，并且拥有营业执照。但需要注意的是，该方案仅支持境内收款，不支持境外收款。