云闪付线上收款单怎么删除
云闪付是一种非常方便、快捷的收付款方式,它既可以在线下商户处完成支付,也可以在线上完成交易。不过,有时候我们在使用云闪付的过程中,可能会遇到需要删除线上收款单的情况。
首先,我们需要明确一个前提:云闪付的线上收款单只有在收款方未确认的情况下才能删除。如果收款方已经确认了收款,则无法删除线上收款单。因此,在进行线上收款操作时,我们需要确保对方是否已经确认了收款,若未确认,则可以尝试删除线上收款单。
那么,如何删除云闪付线上收款单呢?步骤如下:
步骤一:打开云闪付APP,进入“全部订单”页面,找到需要删除的收款单。
步骤二:在该收款单上,点击“…”按钮,弹出菜单,选择“申请退款”选项。
步骤三:在申请退款的页面中,输入需要退款的金额,填写理由,并点击“提交申请”按钮。
步骤四:等待对方确认退款申请。若对方确认退款,则该收款单将被删除。
需要注意的是,退款成功后,资金将原路返回到付款人云闪付账户中。
除了在APP上操作之外,我们还可以通过云闪付网页版(https://www.qhepay.com/)进行操作。具体步骤如下:
步骤一:打开云闪付网页版,进入“订单记录”页面,找到需要删除的收款单。
步骤二:点击该收款单行右侧的“退款”按钮,进入退款页面。
步骤三:填写退款申请信息,点击“确定申请”按钮。
步骤四:等待对方确认退款申请。若对方确认退款,则该收款单将被删除。
需要注意的是,在云闪付网页版上,输入退款金额之后,系统会自动计算实际退款金额,即实际退还给付款人的金额。退款成功后,资金将原路返回到付款人云闪付账户中。
总之,在使用云闪付进行线上收款的过程中,我们要时刻注意对方是否已经确认收款,若未确认可以尝试退款删除收款单。另外,需要提醒大家的是,云闪付线上收款的费率为0.38%,且不支持境外收款。有营业执照的商户可以联系广力云客服提供远程收款方案,让收款更加便捷快速。