线上客服收款信息模板示例,让你收款更轻松
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很多做远程收款的老板都会办理过很多的远程收款码,但是都不能长久使用。收款码主要用于线下收款,只有一个收款通道,一旦出现收款金额过多的情况,很容易触发风控。所以,有人会咨询是否存在不受风控的收款码,但实际上是不可能的。所有的收款码都采用一定的技术手段来减少风控,并且达到长期稳定收款的目的。同时,很多异地远程收款、收款码,包括公司的商家码,都不能用于远程非面对面收款。尤其是收款码新政策下,对非面对面收款进行了严格的规定,静态码不能用于远程非面对面收款。
那么,如何避免收款风控呢?首先,要保证业务的合法合规性。如果涉及违规业务,会被大数据监测风控。其次,多采用多场景收款方式,如远程收款单、H5客服跳转支付、小程序支付或API收款等等。使用广力云收款码也可有效降低风控问题,它具备多通道收款和随机切换收款通道的特点,费率为0.38%,目前暂不支持境外收款。
最佳的解决方案是办理远程收款码。远程收款利用小程序技术和支付通道,类似于在电商平台购物,不受异地风控的限制。它非常方便使用,商家只需输入收款金额,然后通过微信或支付宝分享给客户,客户点开即可直接支付;或生成付款二维码图片发送给客户,客户扫码后直接付款,与聚合二维码一样便捷。远程收款适用于个体户或企业,个人无法办理。企业办理有更多的优势,但需要法人资质良好,否则办理后也无法正常使用。
远程收款可通过官方通道和第三方通道进行。正常到账时间为T1,选择收款机构时一定要确保其拥有正规合法的支付牌照,以保证资金安全。需要注意以下几点:1.若有人告诉你远程收款100%无风控,一定是骗子。平台方会根据央行规定发出风控提醒,但这不会影响收款,只是客户对此不了解而产生误解(这是所有平台无法避免的情况)。2.若有人告诉你不需要营业执照即可办理远程收款,一定不支持远程收款。因为无法提供经营资质,频繁的收款交易使平台方很容易封停账户。3.支持秒到银行卡或某一独立APP余额的方式都不支持远程收款。因为秒到是支付公司提前垫付资金,但远程收款很容易被一些商户用于不合规的收款。一旦这些不合规的资金被冻结,支付公司就要承担损失,所以他们不提供远程收款服务。相比之下,面对面的收款不太容易违规,所以才支持秒到方式。4.需要关注后续的申诉服务。与面对面收款不同,远程收款的客户可能会面临客户投诉、违规等问题,而不处理这些违规行为,很容易积累在身份证名下,导致以后办理收款码时出现风险提示的概率增加。大多数码商只从事线下收款,对帮助客户处理投诉问题不太擅长。因此,一定要找到具备售后服务能力的团队,否则即使拥有好的收款码也无法长久使用。5.不要让收款笔数过于频繁,金额过于单一,要合理分散订单,规避风险控制。
以上是对目前远程收款常见风控问题的一些建议,希望能对大家有所帮助。