线上收款指南:轻松掌握收款技巧
标题:轻松掌握远程收款技巧
了解远程收款的挑战
远程收款码的普遍问题在于不适用于长期使用,因为它们主要用于线下收款,并且只能通过一个通道进行收款,这容易引起风险控制的警觉。这也意味着即使是公司的商家码,也不能用于远程非面对面收款。目前的收款码政策对此做出了严格规定,静态码不能用于远程非面对面收款。
避免远程收款风险的方法
首先要确保业务的合法合规性,违规业务会经过大数据监测风险控制。采用多场景收款方式,例如远程收款单、H5客服跳转支付、小程序支付或者API收款等,可以有效降低风险。另外,使用广力云收款码可以随机切换收款通道,每笔收款费率为0.38%,但不支持境外收款。
远程收款的最佳选择
远程收款利用小程序技术和支付通道,类似于在电商商城购物,因此不受异地风险的限制。使用起来非常方便,商家输入收款金额后通过微信或支付宝即可分享给客户,客户可以直接支付,或者生成二维码图片让客户扫码付款。这种方式简单方便,就像使用聚合二维码一样。
远程收款的限制
远程收款适用于个体户或企业,个人无法办理。如果是企业,法人资质需要良好,不能有其他征信问题或违规记录。远程收款通道有官方通道和第三方通道,正常到账时间为T1,选择收款机构时一定要确保其具有合法支付牌照,以确保资金安全。
避免远程收款风控的注意事项
1. 没有任何远程收款方式能百分之百避免风控。有些风控只是平台方为响应央行规定而提醒,不影响收款,客户的认知可能不正确(这种情况在整个互联网上都无法避免)。
2. 不支持远程收款的机构一定要求提供营业执照。因为缺乏经营资质,频繁收款交易会导致平台方封禁。
3. 支持秒到银行卡或某独立APP余额的机构不支持远程收款。秒到是支付公司提前垫付资金的方式,在远程收款中很容易被商户用于不合规的收款。支付公司垫付了资金,但违规款项被冻结时,这笔损失由谁来承担呢?相比之下,面对面收款的不合规概率很低,所以才支持秒到。
4. 能否处理后续投诉很重要。与面对面收款不同,远程收款的客户可能会提出投诉或违规指控。不处理这些违规问题会在身份证名下积累风险提示,导致未来申请收款码出现更多风险。大部分码商只做线下收款,对帮助客户处理投诉问题几乎没有兴趣,所以务必找到具备售后服务能力的团队,否则再好的收款码也无法长久使用。
5. 收款笔数和金额不要过于频繁和单一,要合理分散订单、规避风控。
以上是对目前远程收款常见风控问题的一些建议,希望对大家有所帮助。