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库存数量与销售数量对不上?
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广力云
目前存在此类情况
1、如果商家在出售中的状态编辑商品状态,这期间产生的销量是不计入库存的。
2、订单退款后,库存不会返回。
3、订单退款后,依旧计入销量。
4、订单下单付款后计入销量;货到付款订单发货后计入销量。
5、多门店、秒杀功能可以设置独立库存
6、商品存在多个sku(规格)的情况下,删除掉重新编辑,也会导致后台销量和库存对不上的情况呢~销量以实际出售订单为准。
请核对下是否有以上情况,如还是有问题再联系我们排查。
特殊情况:
拼团活动:未成团订单,下单扣库存,成团后计入销量。如成团失败,库存退回。
成团成功后,计入销量。如发生退款,则库存不退还,销量不会减少。
1、如果商家在出售中的状态编辑商品状态,这期间产生的销量是不计入库存的。
2、订单退款后,库存不会返回。
3、订单退款后,依旧计入销量。
4、订单下单付款后计入销量;货到付款订单发货后计入销量。
5、多门店、秒杀功能可以设置独立库存
6、商品存在多个sku(规格)的情况下,删除掉重新编辑,也会导致后台销量和库存对不上的情况呢~销量以实际出售订单为准。
请核对下是否有以上情况,如还是有问题再联系我们排查。
特殊情况:
拼团活动:未成团订单,下单扣库存,成团后计入销量。如成团失败,库存退回。
成团成功后,计入销量。如发生退款,则库存不退还,销量不会减少。