帮助中心
卖家如何处理维权订单?
卖家如何处理维权订单?
帮助中心
广力云
一、功能路径
微商城电脑版后台>订单>退款管理.
针对维权订单分为两种订单情况:使用微信支付、银行卡支付、支付宝支付的订单/使用自有微信支付的订单详见流程及介绍
二、流程介绍
1. 使用微信支付-代销、银行卡支付、支付宝支付的订单
三、操作流程
1、打开【退款管理】页面,默认展示店铺的所有退款申请单,且按照申请时间倒序排列。
(1)点击退款申请单中的“订单编号”,可打开该订单的订单详情页。
(2)点击“处理退款”,则打开该退款单的退款详情页,方便商家快速处理退款申请。
微商城电脑版后台>订单>退款管理.
针对维权订单分为两种订单情况:使用微信支付、银行卡支付、支付宝支付的订单/使用自有微信支付的订单详见流程及介绍
二、流程介绍
1. 使用微信支付-代销、银行卡支付、支付宝支付的订单
三、操作流程
1、打开【退款管理】页面,默认展示店铺的所有退款申请单,且按照申请时间倒序排列。
(1)点击退款申请单中的“订单编号”,可打开该订单的订单详情页。
(2)点击“处理退款”,则打开该退款单的退款详情页,方便商家快速处理退款申请。