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微信公众号接入广力云商城后，如何使用多客服功能？

作者:广力云微信阅读: 时间:2020-01-21 00:33:19

功能说明

"多客服”是一个即时消息客服工具，让买家随时能够联系到商家，无论是售前咨询或是售后处理，轻松沟通。

微信多客服操作流程
多客服分为2个形式：微信多客服和广力云多客服（此部分为微信多客服的使用）

前提：绑定认证的微信公众号的店铺即可使用

路径：广力云店铺后台，页面右下角，客户消息进入进行回复, 或在营销－营销中心－营销渠道,微信－微信实时消息进行回复（如下图）

关键词：

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