广力云商城的多客服和微信公众号的多客服能一起使用吗？

2020-01-21 00:33 约 1 分钟 208 次浏览帮助中心

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微信授权广力云后，多客服接口是到广力云这边了，所以都会是广力云统一处理消息。目前微信修改了接口授权方式，虽不能同时使用，但是您可以在重新授权时选择多客服的接口是否对接到广力云，不对接的话，就使用微信的多客服，对接的话，就使用广力云的多客服，但是您必须在公众号中停用微信多客服哦~