发券宝使用常见问题

1.发券宝，是否占用微信群发条数?

不占用


2.设置了进店有礼，但是用户没有领到优惠券？

需要确认领取的页面是否是店铺主页。非店铺主页的微页面，则不显示



3.发劵宝到期后不续订，之前发出的优惠券买家可以使用吗？

已经发出的优惠券，用户是可以使用的。



4.发劵宝的短信是免费发送的吗？

使用短信功能需要您通过营销－消息推送进行充值后，才能使用？


5.发劵宝发出的订单，用户支付后退款了，优惠券退回吗？

已经发出的优惠券无法进行退回，建议您在操作退款时，可以备注下。


6.找人代付订单的支付人可以获得发券宝裂变优惠券吗？

不支持。



7.发券宝发出的优惠券是每人领取1次的吗？

优惠券本身不做限制，但是活动会做限制。

进店有礼：同一个活动有资格的人只能领取一次；

裂变优惠券：每笔订单每人最多领取一次；

定向优惠券：商家发放直接到用户的账户，无需用户领取。