• 微信商家收款码证书失效怎么处理?

    作者:广力云微信阅读: 时间:2023-04-08 17:21:33

    一、背景介绍

    微信商家收款码是微信支付为商户提供的一种快捷收款方式,通过扫描二维码即可完成支付。然而,近期有不少商家反映微信商家收款码证书失效的问题,导致无法正常使用该功能。

    二、证书失效的原因

    微信商家收款码证书失效可能有多种原因,如证书过期、证书被撤销、证书被篡改等。当商家收到提示“证书已失效”的消息时,需要及时处理。

    三、处理方法

    1.重新申请证书

    商家可以尝试重新申请证书来解决证书失效的问题。具体操作方法为登录微信商户平台,进入“产品中心”-“支付产品”-“微信支付”-“商家收款码”-“证书管理”,点击“重新申请证书”按钮,按照系统提示填写相关信息即可。

    2.联系微信支付客服

    如果重新申请证书后仍无法解决问题,商家可以联系微信支付客服寻求帮助。微信支付客服电话为95516,商家也可以通过微信支付官方网站、微信公众号等途径联系客服。

    3.考虑其他收款方式

    如果证书失效问题无法得到解决,商家可以考虑使用其他收款方式。比如,支付宝收款码、银联二维码等都是常用的收款方式,可以满足商家的收款需求。

    四、费率介绍

    微信商家收款码的费率为0.38%,没有收费,不支持境外收款。如果商家需要更低的费率,可以考虑使用广力云收款码,其提供的费率为0.2%。具体详情可以联系广力云客服。

    微信商家收款码证书失效是一个常见的问题,商家需要及时处理以保证自身的业务正常进行。同时,商家也可以考虑使用其他收款方式,以满足不同的收款需求。


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