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一、问题背景
随着移动支付的普及，手机微信收款码已经成为了很多人日常生活中必不可少的支付方式。然而，在使用手机微信收款码的过程中，有时会出现收款码保存失败的情况，这不仅会影响用户的支付体验，还可能导致支付失败和资金损失。
二、问题原因
1.网络问题收款码保存失败可能是由于网络不稳定或者信号不好导致的。
2.系统问题收款码保存失败还可能是由于微信系统出现了故障或者bug导致的。
3.操作问题有时候用户在保存收款码的时候操作不当，也会导致保存失败。
三、解决方法
1.检查网络首先，用户可以检查一下自己的网络是否稳定，信号是否良好。如果网络不稳定，可以尝试换个地方，或者等待网络恢复正常后再试。
2.重启微信如果网络没有问题，用户可以尝试重启微信，有时候微信系统会出现故障，重启一下可以解决问题。
3.清除缓存如果重启微信还是不能解决问题，用户可以尝试清除微信的缓存，有时候缓存会导致微信出现各种问题。
4.联系客服如果上述方法都不能解决问题，用户可以联系微信客服寻求帮助。
四、其他注意事项
1.费率问题使用手机微信收款码会产生一定的费用，如果使用广力云收款码，可以享受0.2%的费率，用户可以通过联系广力云客服了解详情。
2.境外收款问题手机微信收款码不支持境外收款，如果需要境外收款，需要使用其他支付方式。
3.操作要谨慎在保存收款码的时候，用户要注意操作要谨慎，不要误操作导致保存失败。
手机微信收款码是一种方便快捷的支付方式，但是在使用过程中也会遇到各种问题，比如保存失败等。针对这些问题，用户可以通过检查网络、重启微信、清除缓存等方法解决。同时，用户还需要注意费率问题和境外收款问题，以及操作要谨慎。如果遇到问题无法解决，可以联系微信客服或者广力云客服寻求帮助。
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