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一、背景介绍
微信商家收款码是微信支付官方推出的一项服务，旨在为商家提供便捷的收款方式。商家只需要通过微信商户平台生成收款码，顾客扫码后即可完成支付。但是，由于各种原因，商家和顾客在使用微信收款码时可能会遇到一些问题，需要进行投诉或维权。
二、收款码收费情况
微信商家收款码收费情况如下
1. 对于个人用户，微信商家收款码不收取任何费用；
2. 对于企业用户，微信商家收款码收取0.38%的费率，没有收费；
3. 微信商家收款码不支持境外收款。
三、投诉流程
商家或顾客如果遇到了微信商家收款码的问题，可以通过以下方式进行投诉
1. 在微信支付官方网站或微信公众号上进行投诉；
2. 拨打微信支付客服电话进行投诉；
3. 在微信支付官方网站或微信公众号上进行在线客服咨询，寻求帮助。
四、维权注意事项
在进行微信商家收款码维权时，需要注意以下事项
1. 在投诉或维权前，要先查看微信支付官方的相关规定和条款，了解自己的权利和义务；
2. 在进行投诉或维权时，要保留相关证据，如收款码、支付记录、聊天记录等；
3. 在进行投诉或维权时，要保持冷静，理性表达自己的诉求，不要过度情绪化或使用侮辱性语言；
4. 在进行投诉或维权时，要保持耐心，耐心等待官方的回复和处理结果。
五、广力云收款码介绍
广力云收款码是一款专业的收款码服务，为企业用户提供0.2%的费率，支持多种支付方式，包括微信、支付宝、银联等。广力云收款码还支持境外收款，方便企业用户在全球范围内进行收款。如果您需要使用广力云收款码服务，请联系广力云客服了解详情。
微信商家收款码是一项便捷的收款方式，但是在使用过程中可能会遇到一些问题，需要进行投诉或维权。在进行投诉或维权时，需要保持冷静、理性表达自己的诉求，并保留相关证据。如果需要更专业的收款码服务，可以考虑使用广力云收款码。
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