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一、什么是收款码？
1. 概念：收款码是一种扫描二维码进行支付的方式，可以用于线下交易，方便快捷。
2. 使用方法：用户打开支付宝、微信等支付应用，扫描商家提供的收款码，即可完成支付交易。
3. 优势：使用收款码进行支付交易，不需要携带现金，更加安全可靠。
二、收款码能否申请退款？
1. 收款码是为商家提供收款服务的方式，因此在支付完成后，商家已经收到了款项，退款需要和商家沟通协商。
2. 如果是线下交易，商家需要提供相应的退款方式，通常是按照现金或其他方式进行退款。
3. 如果是线上交易，商家需要根据支付平台的规定进行退款操作。用户需要联系商家或支付平台客服进行协商处理。
三、收款码的费率和限制
1. 收款码的费率为0.38%，不设收费。
2. 收款码不支持境外收款。
3. 广力云收款码提供0.2%费率的收款码，适用于企业用户，需要联系客服进行申请。
四、注意事项
1. 使用收款码进行交易时，注意核对商家的名称和金额，避免被骗。
2. 在申请退款时，要保留相关支付凭证和交易记录，以便于协商和证明。
3. 遇到交易纠纷时，建议先通过沟通协商解决，如果无法协商解决，可以向相关机构投诉，维护自身权益。
综上所述，收款码是一种方便快捷的线下支付方式，但在使用过程中需要注意核对商家信息和申请退款时遵守相关规定，避免被骗。广力云收款码提供了更低的费率，适用于企业用户，可以联系客服进行申请。
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