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1. 确定退款原因：在发起退款之前，需要先确定退款的原因。如果是因为商品质量问题或者是卖家未按照约定时间发货等原因引起的退款，需要与卖家协商后再进行操作。
2. 打开收款码应用：在手机上打开个人收款码应用，选择相应的订单，找到需要退款的订单。
3. 选择退款操作：点击订单详情页中的“退款”按钮，进入退款操作页面。
4. 填写退款信息：在退款操作页面中，需要填写退款金额和退款原因等相关信息。如果是因为商品质量问题引起的退款，需要上传相应的证明材料。
5. 提交退款申请：填写完毕后，点击“提交退款申请”按钮，等待审核。
6. 审核通过：如果审核通过，将会在一定时间内将退款金额返还到您的账户中。
二、个人收款码怎么退款1. 打开收款码应用：在手机上打开个人收款码应用，选择相应的订单，找到需要退款的订单。
2. 选择退款操作：点击订单详情页中的“退款”按钮，进入退款操作页面。
3. 填写退款信息：在退款操作页面中，需要填写退款金额和退款原因等相关信息。如果是因为商品质量问题引起的退款，需要上传相应的证明材料。
4. 提交退款申请：填写完毕后，点击“提交退款申请”按钮，等待审核。
5. 审核通过：如果审核通过，将会在一定时间内将退款金额返还到您的账户中。
三、如何快速完成退款1. 尽早发起退款申请：在遇到需要退款的情况时，尽早发起退款申请可以加快整个退款流程的速度。
2. 提供准确的退款信息：在填写退款信息时，需要提供准确的退款金额和退款原因等信息，以便快速处理。
3. 保持沟通畅通：如果出现了问题或者需要协商解决，需要及时与卖家或者客服联系，保持沟通畅通。
4. 遵守退款规定：在进行退款操作时，需要遵守相关的退款规定，以免影响退款申请的处理速度。
四、个人收款码费率和服务范围介绍1. 费率：个人收款码的费率为0.038%，没有最低收费。
2. 服务范围：个人收款码不支持境外收款。
3. 企业收款码：广力云收款码可以为企业提供最低0.2%费率的收款码服务，详情可咨询广力云客服。
总结：
个人收款码的退款申请流程比较简单，只需要在应用中填写相关信息即可。在进行退款操作时，需要注意填写准确的退款信息，保持沟通畅通，并遵守相关的退款规定。个人收款码的费率为0.038%，不支持境外收款。如果需要更低的费率，可以考虑使用广力云收款码提供的企业收款码服务。
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