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微信小程序能给企业带来什么效益？
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广力云
小程序是什么?微信小程序是一种像网页一样打开的App，是一款不用下载的App软件，一个微信里的独立网店！微信9.78亿的活跃用户，巨大的流量池，一个微信小程序即可将你的店铺展示到那么多人面前，而且想用就用，分毫不用考虑占内存，手机卡顿，耗流量等方便快捷的体验，如此大的客源流量会给商家企业带来大量成交单！
1.微信小程序流量入口众多，获客渠道多元化。又倚靠微信9.78亿的巨大流量池，
客源保证！
2.线下实体企业目前经营，大部分都面临着大平台抽佣高，付费推广贵，用户维护困难，营销精准低，大量广告营销费用浪费，最终形成企业给大流量平台打工，自己的利润被不断压榨，而且品牌效应越来越低，大量数据留存大平台，客人只知晓平台，不太熟悉自己，自己的客户维护变得困难重重！现在好了，一个微信小程序即可搞定，它拥有App功能，后台可设置店铺管理，用户管理，业务管理，营销管理，数据管理等，而且操作简单上手快，最终给企业的获客成本大幅降低，得以高效率的管理企业店铺，更好的维护新老客户！
A.微信小程序一店铺管理{①店铺展示②店铺名称③营业时间④定位精准}从这几个功能企业可自主管理店铺，同时推广引流，打造自己的品牌！
B.微信小程序一用户管理{①用户资料②会员卡功能③精准推送④积分功能}从这几个功能企业获取顾客信息，通过会员管理，用户数据分析可成做到精准性营销，大幅提高顾客会员的成交率和再消费率！
C.微信小程序一业务管理{①订单管理②商品管理③预订管理④业务通知}从这几个功能企业可线上订单，通过信息通知，做出即时化服务，做到科学的统计，有效的降低大量生产交易损耗！
D.微信小程序一营销管理{①红包功能②折扣功能③满减功能④抽奖功能}从这些功能企业可自主设置优惠活动，大大提升客户使用频率，提升企业的好评度！
E微信小程序一数据管理{①渠道分析②经营分析③用户分析④收入分析}从这些功能企业获取各方数据报表详实，为经营管理提供大量市场信息，做到指导有方，并且对账简单，财务高效化！
3.通过小程序的认证使用，企业利用小程序大大的提高了企业的经营效率，通过大量数据的积累分析，可大量节约财务及整个生产供应链的成本，做到科学数据化管理！
4.微信小程序是移动互联网高速发展成熟起来的新型应用，是移动互联网技术的集大成者，企业若不使用，那就是错过了整个互联网世界！
小程序名称一旦发布成功，就不可更改，让企业拥有自己的品牌名称小程序
2、扫二维码即可使用
扫二维码即可使用小程序功能，无需下载、安装，触手可及。
3、历史列表
用户使用过的微信小程序会被放入列表，方便下次使用。
4、公众号关联
在微信小程序与公众号为同一开发主体的前提下，提供微信小程序与微信公众号之间的关联。
5、附件的小程序
微信用户通过打开附近的小程序可获取更多小程序提供的服务。运营者只需要填写自己企业或门店的地点信息，即可快速设置特定地点展示自己的小程序。
6、降低企业的开发成本
都知道开发一款APP要考虑不同平台的兼容性，而微信小程序的出台正好解决了这一大难题，微信小程序的出现，不仅可以为企业降低程序的开发成本，节约时间周期，还可以让企业利用微信已有的优势，简化程序的推广流程，结合企业微信公众号的营销优势，用户只需要扫描二维码就可以使用。
7、为企业获取更多的流量
微信小程序的母体是微信，企业可以借组微信平台获取更多的流量。
8、提高用户体验，增加用户黏粘性
微信小程序在内测阶段就得到很多媒体，企业和个人的关注，这就增加了企业品牌展现的机会，而且依赖于微信的这一母体可以很好的提供用户的体验
9、搭建新的商业体系
在互联网飞速发展的今天，传统企业要想发挥更多的优势必须依据产品+线下+线上三点同时并行，借助微信小程序完善网络系统，而微信小程序的出现可以很好地打通用户、内容信息、商品服务之间的关系，直接在微信生态体系内完成商业模式的闭环
10、企业的营销方式得到丰富
微信小程序的出现，进一步深化了中小企业的营销布局，有了小程序加上企业之前注册的订阅号和服务号，微信端的三架马车将会相互形成互补之势，如果企业结合这三种微信营销的方式，就能形成合力发挥更大的作用，将会以更加个性化的服务形式，进一步增强用户的黏性。
从以下几个方面说起：
一、用户角度
对于用户来说，小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方，概括来说它诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的，比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候，小程序就可以发挥它的价值了，概括起来有三点：
1、 使用刚需低频服务时。小程序降低了低频服务类APP的使用门槛，需要使用时打开小程序，用完了就可以关掉，不会一直占手机内存，不想用了还可以删掉。这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求，比如要买车票时打开小程序，买完票就关闭它，等要用时再打开，避免APP一直在手机里占内存却又很少用。
2、 使用线下的服务时。小程序在线下的价值是最值得关注的，因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。比如在餐馆点菜，只需扫描二维码，就可以接入小程序，立马就能完成点菜，不必下载APP，也不必关注公众号，也不用排队等餐馆的服务员，同时加载速度比H5快，付款方式比H5方便，对用户来说，可以说是最方便的方式。
3、 满足特殊场景下的个性化需求时。个性化的需求可能只会持续一小段时间，而为了这一小段时间要去下载APP常常让用户觉得心累，比如大家肯定都有这样的遭遇，今天想看这部电影，下了一个播放器，明天想看那个电影，又下了另一个播放器，这时候如果使用小程序看电影，就可以完美切换了，不必在手机里下一堆视频播放器。
二、APP角度
结合小程序对用户的价值来看，小程序对于APP来说有好也有坏，我们分类来说。
1、对于低频率使用还没发展起来的APP来说，小程序是一个好事情，因微信提供较便宜及容易使用的资源,与数以百万计的移动用户接触。因为对这些企业来说，要么反正无法拥有自己的APP，要么有APP但是没什么波澜，APP本身可使用的频率也比较低，而他们如果用了小程序，就会增加用户时间，增加营销机会，先利用小程序进行营销，吸引一部分用户，再引流到APP当中，所以对它们来说小程序不但不是打击反而是有价值的平台。
2、 对于高频率使用的APP 来说，它们虽然没有被卸载之忧，但需要在损失一定可营销、高体验的用户时间，与多一个渠道带来的利益之间权衡，因为谁也不知道小程序会成为他们的渠道，还是说他们为小程序做嫁衣。
3、 而对于中间的夹层，也就是使用频次一般，简单的、工具类APP 来说，小程序也许一个巨大打击，上文提到，小程序最适用的场景就是“低频”“服务”“刚需”，那么小程序很可能会抢掉此类APP的用户。
三、线下商家角度
而对于商家来说，微信小程序很大一部分的价值来源于微信，微信将庞大的用户精准导流给商家，还能轻松为商家提供用户的喜好等信息。而且据小程序团队介绍，在一段时间内小程序会有一些新调整，打通更多场景，降低接入的开发成本和门槛,比如用户可以在微信“发现-小程序”里的“附近的店”找到附近的小程序，这样一来用户能更便捷地看到附近还有哪些小程序，那么对于商家来说，小程序所带来客流导入就更大了。那么有人认为小程序大部分的价值隐藏在“线下”，也是不无道理的。
结合以上几点，笔者认为会比较有价值的小程序有以下几种类型：
1、O2O服务小程序
以餐馆为例，对他们来说做一个app相对不现实，而现在消费者只需扫描二维码，就可以接入小程序，立马就能看见菜单，从而完成点菜，购物等交易。不仅如此，消费过后还会留存用户信息，相当于微信直接给商家对接了会员体系，然后通过微信轻松地了解用户的消费习惯、偏好，针对性地做推荐、诱导购买、会员优惠等。
2、公众号+小程序
对自媒体来说，小程序的玩法远超我们想象。
首先公众号的变现方式有了更多的可能，除了贴片广告，用小程序开展教育培训也是一种可能；用程序代替H5进行营销推广也是比较可行的一种模式。最值得期待的是，公众号+小程序做电商，本来很多公众号做电商变现，有了小程序之后对公众号来说更加方便了。
而企业号则可以把小程序作为一个入口，再把流量引回公众号。
3、工具类小程序
工具类的小程序最适用的场景应该是“刚需”“低频”，当用户没有安装App，也不想安装APP，但又想体验在线预订，不想排队，不想支付现金的时候，工具类的小程序就能发挥它的最大价值了，比如到了汽车站、到了酒店前台的用户没有安装APP的用户也能通过小程序达到目的。
4、生活服务类小程序
生活服务类小程序虽然和工具类很相似，但生活服务类的小程序应用场景要丰富一些，
使用频率也会比工具类的高，最主要的特点是“及时”，当用户想知道今天的天气，想知道此刻的路况，想知道下一班公交几点来，就会有点开小程序的欲望。
所以微信小程序他有APP不可替代的价值。
微信的想法是希望我们：
手机开机 —> 微信 —> （社交+购物+吃饭+金融...） —> 手机关机 —> 循环以上步骤
而不是：：
微信 —> 小程序 —> 获得粉丝 —> 完整版请下载APP。
小程序的定位设计一定要符合用户需求而且是最快捷最方便的。
2、企业号用小程序作为一个入口，把流量引回公众号，起到引流作用。
3、使线下的服务更快捷、灵活。
1.微信小程序流量入口众多，获客渠道多元化。又倚靠微信9.78亿的巨大流量池，
客源保证！
2.线下实体企业目前经营，大部分都面临着大平台抽佣高，付费推广贵，用户维护困难，营销精准低，大量广告营销费用浪费，最终形成企业给大流量平台打工，自己的利润被不断压榨，而且品牌效应越来越低，大量数据留存大平台，客人只知晓平台，不太熟悉自己，自己的客户维护变得困难重重！现在好了，一个微信小程序即可搞定，它拥有App功能，后台可设置店铺管理，用户管理，业务管理，营销管理，数据管理等，而且操作简单上手快，最终给企业的获客成本大幅降低，得以高效率的管理企业店铺，更好的维护新老客户！
A.微信小程序一店铺管理{①店铺展示②店铺名称③营业时间④定位精准}从这几个功能企业可自主管理店铺，同时推广引流，打造自己的品牌！
B.微信小程序一用户管理{①用户资料②会员卡功能③精准推送④积分功能}从这几个功能企业获取顾客信息，通过会员管理，用户数据分析可成做到精准性营销，大幅提高顾客会员的成交率和再消费率！
C.微信小程序一业务管理{①订单管理②商品管理③预订管理④业务通知}从这几个功能企业可线上订单，通过信息通知，做出即时化服务，做到科学的统计，有效的降低大量生产交易损耗！
D.微信小程序一营销管理{①红包功能②折扣功能③满减功能④抽奖功能}从这些功能企业可自主设置优惠活动，大大提升客户使用频率，提升企业的好评度！
E微信小程序一数据管理{①渠道分析②经营分析③用户分析④收入分析}从这些功能企业获取各方数据报表详实，为经营管理提供大量市场信息，做到指导有方，并且对账简单，财务高效化！
3.通过小程序的认证使用，企业利用小程序大大的提高了企业的经营效率，通过大量数据的积累分析，可大量节约财务及整个生产供应链的成本，做到科学数据化管理！
4.微信小程序是移动互联网高速发展成熟起来的新型应用，是移动互联网技术的集大成者，企业若不使用，那就是错过了整个互联网世界！
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1、小程序名称唯一性小程序名称一旦发布成功，就不可更改，让企业拥有自己的品牌名称小程序
2、扫二维码即可使用
扫二维码即可使用小程序功能，无需下载、安装，触手可及。
3、历史列表
用户使用过的微信小程序会被放入列表，方便下次使用。
4、公众号关联
在微信小程序与公众号为同一开发主体的前提下，提供微信小程序与微信公众号之间的关联。
5、附件的小程序
微信用户通过打开附近的小程序可获取更多小程序提供的服务。运营者只需要填写自己企业或门店的地点信息，即可快速设置特定地点展示自己的小程序。
6、降低企业的开发成本
都知道开发一款APP要考虑不同平台的兼容性，而微信小程序的出台正好解决了这一大难题，微信小程序的出现，不仅可以为企业降低程序的开发成本，节约时间周期，还可以让企业利用微信已有的优势，简化程序的推广流程，结合企业微信公众号的营销优势，用户只需要扫描二维码就可以使用。
7、为企业获取更多的流量
微信小程序的母体是微信，企业可以借组微信平台获取更多的流量。
8、提高用户体验，增加用户黏粘性
微信小程序在内测阶段就得到很多媒体，企业和个人的关注，这就增加了企业品牌展现的机会，而且依赖于微信的这一母体可以很好的提供用户的体验
9、搭建新的商业体系
在互联网飞速发展的今天，传统企业要想发挥更多的优势必须依据产品+线下+线上三点同时并行，借助微信小程序完善网络系统，而微信小程序的出现可以很好地打通用户、内容信息、商品服务之间的关系，直接在微信生态体系内完成商业模式的闭环
10、企业的营销方式得到丰富
微信小程序的出现，进一步深化了中小企业的营销布局，有了小程序加上企业之前注册的订阅号和服务号，微信端的三架马车将会相互形成互补之势，如果企业结合这三种微信营销的方式，就能形成合力发挥更大的作用，将会以更加个性化的服务形式，进一步增强用户的黏性。
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先来说说微信小程序带来的价值。从以下几个方面说起：
一、用户角度
对于用户来说，小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方，概括来说它诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的，比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候，小程序就可以发挥它的价值了，概括起来有三点：
1、 使用刚需低频服务时。小程序降低了低频服务类APP的使用门槛，需要使用时打开小程序，用完了就可以关掉，不会一直占手机内存，不想用了还可以删掉。这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求，比如要买车票时打开小程序，买完票就关闭它，等要用时再打开，避免APP一直在手机里占内存却又很少用。
2、 使用线下的服务时。小程序在线下的价值是最值得关注的，因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。比如在餐馆点菜，只需扫描二维码，就可以接入小程序，立马就能完成点菜，不必下载APP，也不必关注公众号，也不用排队等餐馆的服务员，同时加载速度比H5快，付款方式比H5方便，对用户来说，可以说是最方便的方式。
3、 满足特殊场景下的个性化需求时。个性化的需求可能只会持续一小段时间，而为了这一小段时间要去下载APP常常让用户觉得心累，比如大家肯定都有这样的遭遇，今天想看这部电影，下了一个播放器，明天想看那个电影，又下了另一个播放器，这时候如果使用小程序看电影，就可以完美切换了，不必在手机里下一堆视频播放器。
二、APP角度
结合小程序对用户的价值来看，小程序对于APP来说有好也有坏，我们分类来说。
1、对于低频率使用还没发展起来的APP来说，小程序是一个好事情，因微信提供较便宜及容易使用的资源,与数以百万计的移动用户接触。因为对这些企业来说，要么反正无法拥有自己的APP，要么有APP但是没什么波澜，APP本身可使用的频率也比较低，而他们如果用了小程序，就会增加用户时间，增加营销机会，先利用小程序进行营销，吸引一部分用户，再引流到APP当中，所以对它们来说小程序不但不是打击反而是有价值的平台。
2、 对于高频率使用的APP 来说，它们虽然没有被卸载之忧，但需要在损失一定可营销、高体验的用户时间，与多一个渠道带来的利益之间权衡，因为谁也不知道小程序会成为他们的渠道，还是说他们为小程序做嫁衣。
3、 而对于中间的夹层，也就是使用频次一般，简单的、工具类APP 来说，小程序也许一个巨大打击，上文提到，小程序最适用的场景就是“低频”“服务”“刚需”，那么小程序很可能会抢掉此类APP的用户。
三、线下商家角度
而对于商家来说，微信小程序很大一部分的价值来源于微信，微信将庞大的用户精准导流给商家，还能轻松为商家提供用户的喜好等信息。而且据小程序团队介绍，在一段时间内小程序会有一些新调整，打通更多场景，降低接入的开发成本和门槛,比如用户可以在微信“发现-小程序”里的“附近的店”找到附近的小程序，这样一来用户能更便捷地看到附近还有哪些小程序，那么对于商家来说，小程序所带来客流导入就更大了。那么有人认为小程序大部分的价值隐藏在“线下”，也是不无道理的。
结合以上几点，笔者认为会比较有价值的小程序有以下几种类型：
1、O2O服务小程序
以餐馆为例，对他们来说做一个app相对不现实，而现在消费者只需扫描二维码，就可以接入小程序，立马就能看见菜单，从而完成点菜，购物等交易。不仅如此，消费过后还会留存用户信息，相当于微信直接给商家对接了会员体系，然后通过微信轻松地了解用户的消费习惯、偏好，针对性地做推荐、诱导购买、会员优惠等。
2、公众号+小程序
对自媒体来说，小程序的玩法远超我们想象。
首先公众号的变现方式有了更多的可能，除了贴片广告，用小程序开展教育培训也是一种可能；用程序代替H5进行营销推广也是比较可行的一种模式。最值得期待的是，公众号+小程序做电商，本来很多公众号做电商变现，有了小程序之后对公众号来说更加方便了。
而企业号则可以把小程序作为一个入口，再把流量引回公众号。
3、工具类小程序
工具类的小程序最适用的场景应该是“刚需”“低频”，当用户没有安装App，也不想安装APP，但又想体验在线预订，不想排队，不想支付现金的时候，工具类的小程序就能发挥它的最大价值了，比如到了汽车站、到了酒店前台的用户没有安装APP的用户也能通过小程序达到目的。
4、生活服务类小程序
生活服务类小程序虽然和工具类很相似，但生活服务类的小程序应用场景要丰富一些，
使用频率也会比工具类的高，最主要的特点是“及时”，当用户想知道今天的天气，想知道此刻的路况，想知道下一班公交几点来，就会有点开小程序的欲望。
所以微信小程序他有APP不可替代的价值。
微信的想法是希望我们：
手机开机 —> 微信 —> （社交+购物+吃饭+金融...） —> 手机关机 —> 循环以上步骤
而不是：：
微信 —> 小程序 —> 获得粉丝 —> 完整版请下载APP。
小程序的定位设计一定要符合用户需求而且是最快捷最方便的。
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3、使线下的服务更快捷、灵活。
