“智慧零售”、“新零售”这些概念与普通消费者有什么关系？

乔布斯在推出iPhone之前消费者都不不知道什么是智能手机淘宝在风靡全国之前消费者都不知道马云在干什么共享单车在蔓延全国前消费者都不知道大学生为什么对自行车感兴趣如今“智慧零售”、“新零售”仍在发展初期消费者开始关注这对我们的购物会产生怎样的影响简单来说智慧零售就是运用互联网、物联网技术感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。新零售是企业以互联网为依托通过运用大数据、人工智能等先进技术手段对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造进而重塑业态结构与生态圈并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式其实，无论“智慧零售”与“新零售”的概念说了什么消费者只需要明白的就是消费更便捷、更智能就可以了。

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新零售是企业以互联网为依托通过运用大数据、人工智能等先进技术手段对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造进而重塑业态结构与生态圈对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式只有将线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商新物流消灭库存，减少囤货量智慧零售是通过运用互联网、物联网技术感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造为消费者提供多样化、个性化的产品和服务他实体零售和传统电商都需要变革，都需要线上线下融合。智慧零售发展在于三大方面一是要拥抱时代技术，创新零售业态，变革流通渠道；二是要从B2C转向C2B，实现大数据牵引零售；三是要运用社交化客服，实现个性服务和精准营销总而言之“智慧零售”和“新零售”的终极目标就是解决当前电商的种种不便利让科技与零售结合为消费者提供更多便利

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作为一枚在普通不过的消费者我很jia严zhuang肃zheng的jing跟你说我虽然不知道“智慧零售”和“新零售”概念的具体内容那我也比你知道的多因为我体验过呀就拿前俩天的事来说吧比如上次要买一件很急需、非常继续的东西因为知道苏宁物流很快所以就在苏宁易购APP上面买了我跟客服说东西很急尽快发、尽快到客服说你如果非常急的话可以到离我最近的门店自提结果我开车过去30分钟就拿到了这种方式太方便了我想这就是所谓的O2O，这就是传说中的智慧零售吧