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• 微信收款码图片保存失败，你需要知道的解决方法

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-03-17 09:15:18

  一、问题背景

  微信作为目前国内的社交媒体平台之一，其支付功能的使用也越来越广泛。但是，在使用微信支付过程中，有时会遇到微信收款码图片保存失败的问题，导致无法完成支付。这个问题可能会给用户带来不便，因此需要及时解决。

  二、问题解决方法

  1. 检查网络连接

  首先，需要检查网络连接是否正常。如果网络连接不稳定或者信号不好，可能会导致微信收款码图片保存失败。此时，可以尝试换一个更好的网络环境，或者等待网络恢复正常后再试。

  2. 清除缓存

  如果网络连接正常，但是微信收款码图片仍然无法保存，可以尝试清除微信缓存。具体操作步骤如下

  （1）打开微信，进入“我”的页面。

  （2）点击右上角的“设置”按钮，选择“通用”选项。

  （3）在“通用”页面中，选择“清除缓存”选项，然后点击“确认清除”。

  （4）等待清除缓存完成后，重新进入微信，尝试保存收款码图片。

  3. 更新微信版本

  如果清除缓存后问题仍然存在，可能是因为微信版本过低，需要更新微信版本。具体操作步骤如下

  （1）打开应用商店，搜索“微信”。

  （2）找到版本的微信，点击“更新”按钮。

  （3）等待更新完成后，重新进入微信，尝试保存收款码图片。

  4. 联系微信客服

  如果以上方法都无法解决问题，可以联系微信客服寻求帮助。在微信“我”的页面中，选择“设置”->“帮助与反馈”->“联系客服”，即可进入微信客服页面。在客服页面中，选择“在线客服”或“电话客服”，向客服人员描述问题并寻求解决方案。

  三、微信收款码费率问题

  在使用微信收款码时，还需要注意收取的费率问题。目前微信收款码的费率为0.38%，即每笔交易收取0.38%的手续费。如果交易金额较大，手续费也会相应增加，这可能会对用户造成一定的经济负担。

  除此之外，微信收款码不支持境外收款。如果需要境外收款功能，可以考虑使用其他支付方式。

  另外，广力云收款码还可以为企业提供0.2%费率的收款码。如果您是企业用户，可以联系广力云客服了解更多详情。

  微信收款码图片保存失败是一个常见的问题，需要及时解决。通过检查网络连接、清除缓存、更新微信版本、联系微信客服等方法，可以解决这个问题。同时，在使用微信收款码时，还需要注意收取的费率问题和境外收款功能的限制。如果您是企业用户，可以考虑使用广力云收款码，享受更低的手续费率。

  
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