美容行业的微信营销有哪些劣势？

美容院做微营销，最难的到不是思维上，而是基础技能上。我在一个化妆品公司运营微信公众平台这三个月时间，主要就是和美容店老板沟通交流。公司计划是为每一个合作美容店申请微信公众服务号，并且认证，然后再给每个美容院搭建微信官网和在线商城，这个系统内有很多工具，比如会员系统，比如各种线上活动工具，砍价，一元夺宝，拼团等都有。天真的想法1：教会所有店老板微信公众后台操作，最基本的素材管理中编辑微信要教会给他们来操作。教会他们使用微信第三方平台，上传商品，处理订单，查看返利，设置会员卡等。可实际上通过三个月的接触，我发现店经理基本都是电脑操作小白，基本的复制粘贴快捷键都不知道，说了也记不住。更别说如何编辑发文章了。天真的想法2：要求每个店经理，每周编辑一篇微信群发，坚持持续影响更多的人。没有电脑基础知识做基础，就好比物质基础决定上层建筑，不会操作微信也就编辑不出好的微信内容，现在本来就是微信的红海期，要让用户关注你的微信，你的内容必须要能打动用户的心，每周编辑一篇美容店产品的广告微信，怎么可能会有人打开看，怎么可能会有人转发，怎么可能会有人通过微信来店里消费。天真的想法3：不定期上线砍价活动，一元夺宝活动和拼团活动，使用线上商圈产品，比如面膜，防晒乳，或卸妆用的泡泡露等产品，可是实际上，每个店现有顾客都是固定的，当店经理从公司报货后，都会在线下极力的宣传和卖货，所以基本上顾客都已经人手一款或几款产品在使用，线上活动基本上除了贪便宜的人和自己的员工外，没有多少陌生用户参与，而且一元夺宝这样的线上活动只针对有地域限制的某一部分人来说，基本一两次后就完全没有人参与了。我认为美容院微营销应该这么做：1、根据店面位置，分析周边环境，分析周围人群，将目标用户锁定为某一个年龄段和某几个职业的女性，根据他们的各种人的属性，选择化妆品公司的美容产品。2、店内服务标准化，出去顾客到店咨询，聊天时间外，其他各个项目要有严格的标准和流程，这样可以将服务用图文并茂的方式展现给没有来过店里的人看，说简单点，就是将无形的服务有形化。3、要搜集已有用户的各种属性值，只有知道现有顾客的身份，年龄，收入等信息，才有可能针对这些属性，策划出打动这一类人的美容护肤活动。所以说，美容院微信营销，是一个复杂的工作，相较于传统的美容店经营，可能需要做大量的前期工作，来分析用户习惯，用户属性，用户心理，通过线下宣传将已有用户导入线上，之后再通过线上将潜在客户邀进店里，成为线上消费线下体验的O2O闭环。