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在当今经济发展的时代，随着网络的普及，线上交易已经成为主流。为了提高生意的效率和客户的体验，越来越多的商家选择使用收款码来方便地接受客户的支付。但是，我们经常会碰到一些情况，例如账户异常或者风控问题，导致不能收款，特别是在异地收款的情况下更为常见。
对于聚合二维码来说，它本身的设计主要是面对面收款，因此会对异地收款存在一定的限制。为了减少风险，现在执行新规不允许直接将二维码发给客户以进行收款。那么，我们该如何处理这些异常情况呢？
解决方法主要有两种。首先，我们可以通过网站上对接的支付接口通道来实现异地收款，例如淘宝、京东等网站支付。这种方式需要进行网站备案等繁琐而又复杂的操作，但相对而言它地域范围广、操作简单。
其次，我们还可以利用小程序的收款通道来实现异地收款。这种方式成本相对较高，费率大概是普通聚合二维码的两倍，但是效果更为可靠稳定。在小程序商城中，可以生成独一无二的订单，有时效性，能够有效降低风险问题。此外，小程序收款通道还有一个好处，就是可以实现多通道收款。如果一种收款方式出现问题，可以随时切换到另外一种方式进行收款。
总之，在收款问题上出现异常情况是很常见的，因此我们需要做好应对措施。使用广力云收款码是一种较好的选择，它能够有效降低风控问题，同时实现多通道收款。不过要注意的是，目前广力云收款码尚不支持境外收款。经过这篇文章的介绍，相信大家可以更好地处理收款异常情况，提高生意效率和客户体验。
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