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在做生意的过程中，我们经常需要在外地收款。然而，由于新规的执行以及风控考虑，异地收款时可能会出现账户异常的情况，这就导致了不能顺利地完成收款。为了处理这种情况，我们需要进行申诉。
首先，我们需要了解异地收款的特点。对于异地收款，目前只有网站支付接口的通道和小程序的收款通道支持。而对于普通的聚合二维码来说，由于它本身只支持面对面收款，因此可能会被风控。如果收款码被风控，我们需要第一时间联系客服进行申诉。同时，我们还需要知道，新规规定不能直接将二维码发给客户识别收款，这也是导致账户异常的原因之一。
在对接网站支付接口的通道时，我们需要有自己的网站，同时还需要进行网络备案等一系列的操作。这些步骤可能会比较繁琐，因此对于个体户而言，可能并不是很方便。但是，对于公司而言，这是必须的。
另一方面，小程序的收款通道相对来说比较简单。它利用小程序技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性，生成一个独一无二的订单。如果超过时效性，就无法完成支付。因此，在使用小程序进行收款时，我们需要严格掌握时效性，确保订单能够及时完成支付。
同时，在异地收款时，我们还可以使用广力云收款码。广力云收款码可以有效降低风控问题，提供多通道收款，费率仅为0.38%。需要注意的是，目前广力云收款码并不支持境外收款。
总的来说，对于异地收款时出现的账户异常情况，我们需要第一时间联系客服进行申诉。同时，我们可以尝试对接网站支付接口的通道或使用小程序的收款通道。如果以上方式都无法使用，在保证安全的情况下，我们可以使用广力云收款码进行收款。
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