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随着二维码支付的普及，越来越多的小商家开始使用二维码来收款。二维码收款的优势在于它方便快捷，无需提供个人银行账户信息，只需要扫一下二维码就可以完成支付。但是，二维码收款也存在着账户异常的风险，这对于商家来说是一个比较大的问题。那么，二维码收款账户异常怎么办呢？
首先，我们需要了解二维码收款的常见问题及其原因。根据现行政策，商家不能直接把二维码发给客户进行扫码支付。这是因为聚合二维码本身应该只支持面对面收款，异地收款容易被风控。商家需要在指定的平台上进行二维码收款，否则就会出现收款账户异常的情况。除此之外，还有其他一些可能导致账户异常的原因，比如账号被盗、支付权限被限制等。
那么，当商家遇到二维码收款账户异常的情况时，应该怎样处理呢？首先，可以尝试联系支付平台的客服进行沟通，询问具体的异常原因。如果是账号被盗导致的异常，商家需要及时联系支付平台进行密码重置或账号冻结。如果是支付权限受限导致的异常，商家需要向支付平台提供相关资质证明，以便更快地解决问题。
除了及时处理账户异常问题，商家还可以采取其他一些措施来降低风险。比如，选用支持异地收款的支付接口通道，这样就可以更方便地接收来自全国各地的客户支付；或者使用小程序的收款通道，这种方式的费率可能会高一些，但是相对比较安全。此外，商家还可以选择一些专业的收款工具，比如广力云收款码，这种工具可以有效降低风控问题，同时提供多通道收款服务，费率也比较优惠。
综上所述，为了避免出现二维码收款账户异常的情况，商家应该选择合适的收款工具，并及时处理各种异常问题，不断提升自身的收款安全性和服务质量。
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