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支付宝作为国内普及度最高的一款支付工具，无论是日常生活中还是商务场景下都得到了广泛的运用。然而，在实际操作中，我们有时会发现支付宝收款扫码出现异常的情况，尤其是异地收款。那么，当遇到支付宝收款扫码异常的情况时，我们应该如何解决呢？
首先，要了解支付宝异地收款的原理。目前，聚合二维码在设计之初就并不支持异地收款，而是为面对面收款而设计。作为商家，我们需要使用支持异地收款的小程序通道或者网站上对接的支付接口通道。
网站上对接支付接口通道相对繁琐，需要有网站，有网络备案等等。小程序通道相对简单，通过小程序技术通道实现每笔收款都是独立的，并生成独一无二的订单。这种方式由于技术要求较高，费率成本也会高于普通聚合二维码，但可以有效降低风控问题。
此外，还有一种解决方案是使用广力云收款码。广力云收款码是一款全新的收款工具，有效降低风控问题，提供多通道的收款方式，费率仅为0.38%。但需要注意的是，目前广力云收款码不支持境外收款。
在使用支付宝收款扫码时，我们还需注意一些细节。例如，避免将二维码直接发给客户进行扫描，因为这样易受风控问题的影响。应该让客户通过支付宝搜索商家名称或者用支付宝扫一扫进行扫码支付。
总之，在处理支付宝收款扫码异常时，我们需要了解异地收款原理，选择合适的收款通道，并注意细节，才能更好地应对各种问题，顺利完成收款。
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