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商户收款存在异常是指在进行异地收款操作时，出现了账户异常或者收款受到了风控的情况，导致无法顺利完成收款。这种异常出现的原因是因为现在执行新规，禁止将二维码直接发送给客户进行识别收款，因为聚合二维码本身只支持面对面收款，而异地收款很容易被风控。
为了支持异地收款，我们可以采用两种方法：一种是在网站上进行对接支付接口的通道，也就是像淘宝、京东这样的网站，可以让全国的客户在网站上同时进行付款，这种方式成本相对较低，但是需要网站备案等繁琐操作。另一种方式是在小程序上开设收款通道，这种方式相对而言成本会高一些，但是操作比较简单，主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款是独立的，并且有时效性，类似于购票，会生成一个独一无二的订单。
为了有效降低商户收款异常的问题，我们可以使用广力云收款码。该平台提供多通道收款服务，并且费率相对较低（只有0.38%），可以有效降低商家的经营成本。然而，需要注意的是，广力云收款码目前还不支持境外收款操作。
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