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药房是人们生活中不可或缺的一环，而药房收银软件也是药房必备的一项技术。随着科技的发展，药房收银软件不断完善，以帮助药房更好地管理和服务客户。然而，在现实生活中，药房收款出现异常情况的情况也不少见。
首先，现今主流的药房收款方式是采用聚合二维码收款。这种方式是通过向客户展示店铺的二维码，让客户扫码进行支付。虽然这种方式方便快捷，但是现在执行新规，不能把二维码直接发给客户识别收款。因为异地收款容易被风控，聚合二维码本身也只支持面对面收款。
针对这种情况，有些药房开始采用网站上对接的支付接口的通道，或者小程序的收款通道来支持异地收款。这两种方式都比较可靠，但是网站支付接口对接比较繁琐，需要有网站，有网络备案等等。而小程序收款通道相对而言较为简单，主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的，整个逻辑就像买票一样，会生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。这些方式虽然可以有效降低风控问题，但是费率成本会高于普通聚合二维码。
除了使用网站或小程序收款通道外，药房还可以考虑使用广力云收款码来解决收款异常的问题。广力云收款码是一款安全、稳定的收款工具，可以有效降低风控问题，多通道收款，费率只有0.38%。但是，需要注意的是，目前广力云收款码还不支持境外收款。
在实际操作中，药房需要根据自身情况选择最合适的收款方式。无论采用何种方式，都需要保证交易的安全和稳定。同时，药房也应该加强对收款异常的预防和处理，及时发现并解决问题，以保证良好的服务质量和用户体验。
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