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收款是商务活动中一个非常重要的环节，但是在异地收款时，由于风控和安全等问题，经常会出现收款异常的情况。那么我们该如何应对和解决这些问题呢？
首先，需要理解异地收款的风险和原因。现在的聚合二维码本身仅支持面对面的收款方式，而异地收款容易被风控，因此需要寻找其他支持异地收款的方式。这些方式主要包括网站支付接口和小程序收款通道。
网站支付接口需要在网站上对接支付的通道，这个过程需要网站备案和其他一系列的操作，较为繁琐。而小程序收款通道则相对简单，可以利用小程序技术通道生成独一无二的订单，在时效性内完成支付。
除了以上两种方式，还可以使用广力云收款码作为收款方式。它通过多通道收款，有效降低风控问题，费率也相对较低，为0.38%。但需要注意的是，目前它不支持境外收款。
当然，在应对收款异常时，还需要注意一些常见的问题和解决方法。比如，需要保证账户的实名认证和绑定，避免账户账号被冻结等情况。同时，如果遇到收款金额异常或者退款问题，需要及时联系客户服务部门协商解决。
总之，在异地收款时，要注意选择安全可靠的收款方式，并且及时沟通客户，解决异常问题，保证商务活动的顺利进行。
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