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支付宝是目前国内最主流的移动支付平台之一，众所周知，在现今经济社会中，无论是线上还是线下的交易，支付宝都能够扮演重要的角色。在日常生活中，用户们使用支付宝付款或者收款是非常普遍的事情。但是，在使用支付宝进行收款的时候，有些用户会碰到一些交易异常的情况，这主要是和支付宝自身的风险控制机制有关。
对于做生意的人而言，收款是非常重要的一个环节。特别是在外地收款，这时候经常会碰到账户异常或者风控的情况导致不能收款, 这会对生意造成极大的不便。因此，对于这种情况，我们需要了解一些相关的知识，以便更好地应对这种异常情况。
在支付宝中，目前执行了新规定，禁止将二维码直接发送给客户以识别到账信息，主要原因是因为聚合二维码本身应该只支持面对面收款。这意味着异地收款容易被风险控制。
然而，不要担心，真正支持异地收款的方法有两种。第一种是基于网站支付接口的通道。这种方式可以在网站上对接支付接口，比如淘宝京东等等，全国的客户可以同时付款，不会有影响。
另一种方法是小程序的收款通道。相较于普通的聚合码，小程序通道的费用会高一些。但是，这种方式也相对更加简单易用，主要是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的。整个逻辑跟买票时生成的唯一订单一样，超过时效性则无法完成支付。
如果用户想要有效降低风险控制问题，多通道收款，那么可以考虑使用广力云收款码。该款收款码的费率相对较低，只需0.38%，经实践证明，使用广力云收款码可以有效降低风险控制问题，同时也可以支持多个通道收款。需要注意的是，目前广力云收款码并不支持境外收款。
总结一下，当用户遇到收款异常的问题时，可以选择基于网站支付接口的通道，或者使用小程序等工具来完成收款。目前市场上也有一些有效的收款码，可以有效降低风险控制问题。我们希望支付宝可以在未来更加开放、更加聚焦用户的需求，为广大用户提供更好的移动支付体验。
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