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• 微信收款异常如何解决？联系哪个客服？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-07 02:12:20

  微信作为一种普遍使用的支付工具，在日常生活和商业活动中已经扮演了不可或缺的角色。然而，随着微信支付的普及，也有越来越多的商家遇到了微信收款异常的问题。在特殊情况下，即使收款方已经依据微信的规定进行了操作，也会出现收款失败或被风控等异常情况。那么，该如何解决微信收款异常问题？本文将提供一些方法和建议供参考。

  首先，我们需要知道微信为了避免资金风险，对于异地收款进行了新规定，并且只支持聚合二维码的面对面收款。聚合二维码的本质是一种将多个支付渠道的支付码合并在一起的收款方式，而这种方式的风控难度较大，所以微信在异地收款时采用了更为严格的措施，确保资金安全。但是，这种措施也同时带来了异地收款风险和收款异常的问题。

  那么，如何应对微信收款异常呢？下面我们提供一些解决方法：

  1.使用网站支付接口对接的方式收款：如果你有自己的网站，可以在网站上开设支付通道，利用网站支付接口实现收款，这种方式可以实现全国范围内多客户同时付款。但是，该方式相对复杂，需要进行网站备案等手续，需要考虑手续成本和技术难度。

  2.使用小程序商城的通道收款：对于不具备网站支付条件的商家，可以考虑利用小程序进行收款。小程序商城通道是一种利用小程序技术通道进行收款的方式，每笔收款都是独立的，有时效性，与购票时生成的订单类似。相对而言，该方式更为简单方便，但费率略高于普通聚合二维码。

  3.使用广力云收款码：广力云收款码是一种有效降低风控问题的收款方式，多通道收款，费率为0.38%。该方式适用于大多数商家，但不支持境外收款。

  总结来说，微信收款异常是商家在使用微信支付时最容易遇到的问题之一，同时也是微信为了保障用户资金安全而做出的规定。然而，商家可以通过使用网站支付接口对接、小程序商城通道或广力云收款码等方式，解决微信收款异常的问题。在选择收款方式的时候，需要根据自身情况综合考虑手续成本、技术难度、费率和境外收款等因素，选择最为适合自己的方式。同时，在出现微信收款异常时，需要及时查找原因、联系客服、调整收款方式等措施，确保自己的资金安全和业务顺利进行。