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随着互联网和移动支付的普及，越来越多的人开始使用收款小程序来开展生意。然而，这种方式也会面临一些问题，其中之一便是收款小程序的服务器异常。当服务器发生异常时，用户可能无法完成支付，这对于商家来说是一件非常麻烦的事情。那么，如何解决这种问题呢？
首先，我们需要了解收款小程序的运作原理。通常情况下，收款小程序的聚合二维码仅支持面对面收款，这是为了避免风控问题。然而，如果我们需要在异地进行收款，就需要使用其他渠道。目前，支持异地收款的渠道有两种，一种是网站上对接的支付接口的通道，另一种是小程序的收款通道。
网站支付接口对接需要网站有网络备案等诸多条件，操作也比较繁琐。相比之下，小程序商城相对简单一些，主要是通过小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，整个逻辑类似于购买票务，会生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。
除了使用以上两种方式外，我们还可以尝试使用广力云收款码。该平台可以有效降低风控问题，提供多通道收款，费率为0.38%，目前不支持境外收款。
总之，针对收款小程序服务器异常的问题，我们可以通过多种方式来解决。无论采用哪种方式，我们都需要注意安全性和合规性问题，确保自己的业务能够正常运作。
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