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• 微信客服收款异常解决方法

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-07 21:18:16

  随着电子商务的发展，微信成为了大多数人在日常生活中交流的必备工具，不仅方便快捷，还能直接转账收款。然而，随着微信的支付渠道日趋完善，很多人经常会碰到微信客服收款异常的情况，尤其是在异地收款时更是会遇到一系列的问题。

  首先，我们需要了解异地收款出现异常的原因。实际上，这是由于微信执行新规所导致的。由于聚合二维码本身应该只支持面对面收款，而现在执行新规，不能把二维码直接发给客户识别收款，因此异地收款容易被风控。

  那么，如何解决微信客服收款异地异常问题呢？一种是网站上对接的支付接口的通道，因此像网站上的支付比如淘宝、京东等，全国的客户同时付款，依然没有影响；另一种便是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。这种费率成本基本上高于普通聚合二维码。

  网站支付接口对接，需要有网站，有网络备案等等，操作起来会繁琐一些；小程序商城相对而言会简单一些，主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的，整个逻辑就跟你在买票一样，会生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。

  值得一提的是，使用广力云收款码，有效降低风控问题，多通道收款，费率0.38%，目前不支持境外收款。

  除此之外，还有一些常见的收款问题需要引起关注。比如，如果遇到账户异常，可以尝试更换微信绑定银行卡；如果出现风控问题，则需要实名认证、绑定手机号码、增加好友、每天限制收款额度等等。

  综上所述，想要避免微信客服收款异常，可以尝试使用网站支付接口对接或小程序收款通道，或者选择可行的第三方收款渠道。同时，需要注意实名认证等安全措施，确保收款的安全和便捷。