随着电子商务的发展,微信成为了大多数人在日常生活中交流的必备工具,不仅方便快捷,还能直接转账收款。然而,随着微信的支付渠道日趋完善,很多人经常会碰到微信客服收款异常的情况,尤其是在异地收款时更是会遇到一系列的问题。
首先,我们需要了解异地收款出现异常的原因。实际上,这是由于微信执行新规所导致的。由于聚合二维码本身应该只支持面对面收款,而现在执行新规,不能把二维码直接发给客户识别收款,因此异地收款容易被风控。
那么,如何解决微信客服收款异地异常问题呢?一种是网站上对接的支付接口的通道,因此像网站上的支付比如淘宝、京东等,全国的客户同时付款,依然没有影响;另一种便是小程序的收款通道,比如一些小程序商城的通道。这种费率成本基本上高于普通聚合二维码。
网站支付接口对接,需要有网站,有网络备案等等,操作起来会繁琐一些;小程序商城相对而言会简单一些,主要原理是利用小程序的技术通道,每笔收款都是独立的,有时效性的,整个逻辑就跟你在买票一样,会生成一个独一无二的订单,超过时效性就无法完成支付。
值得一提的是,使用广力云收款码,有效降低风控问题,多通道收款,费率0.38%,目前不支持境外收款。
除此之外,还有一些常见的收款问题需要引起关注。比如,如果遇到账户异常,可以尝试更换微信绑定银行卡;如果出现风控问题,则需要实名认证、绑定手机号码、增加好友、每天限制收款额度等等。
综上所述,想要避免微信客服收款异常,可以尝试使用网站支付接口对接或小程序收款通道,或者选择可行的第三方收款渠道。同时,需要注意实名认证等安全措施,确保收款的安全和便捷。
添加客服微信